Una vez descargada la aplicación el vecino debe completar sus datos personales y validarlos para activar los pedidos. Con solo presionar uno de los tres botones disponibles (Salud, Bomberos, Patrullaje Municipal) durante tres segundos, se podrá informar una emergencia.
El utilizarla aparecerán otras opciones para casos más urgentes, como "Emergencia" o "reportar incidente" para informar de situaciones irregulares. Se podrá además reportar árboles o postes caídos, autos mal estacionados o obstruyendo accesos, etc.
El sistema redireccionará de forma automática la llamada a la central correspondiente para que el agente municipal identifique al que comunica, ver la ubicación y hacer un seguimiento con cámaras en caso de ser necesario. Al ser geolocalizados, los llamados solo podrán realizarse dentro del distrito.
Al momento de reportar se podrá informar la ubicación, incluir una imagen y una descripción, información que será enviada al área municipal correspondiente para su seguimiento y respuesta.
Gustavo Posee, intendente de San Isidro declaró que están "muy felices de lanzar esta aplicación que es un ejemplo del trabajo en equipo y la buena articulación de las distintas áreas de la Municipalidad de San Isidro. Esta es una gran herramienta que pone los servicios que brinda el Municipio al alcance de todos los vecinos de manera inmediata"