Los gurús de la tecnología lo advirtieron hace más de medio siglo: la llegada de las máquinas "inteligentes" marcará un antes y un después en nuestras vidas. El pionero de la informática Alan Turing ya creía en 1951 que algún día sería posible programar una máquina que respondiera preguntas de tal forma que resultara imposible saber si esas respuestas eran humanas o no.
Hoy, la inteligencia artificial (IA) le da la razón. Y, aunque le queda un largo desarrollo, esta herramienta ya nos ayuda a elegir la ropa que compramos, las series que vemos, la ruta que seguimos o dónde comemos.
La IA está experimentando un auge en el mundo empresarial, según destaca un informe de DQS, y los modelos de lenguaje como ChatGPT, desarrollado por OpenAI, se han convertido en herramientas clave para optimizar procesos, reducir costes y ofrecer una experiencia superior a los clientes en diversos sectores.
Por tal motivo, la adopción de esta nueva tecnología por parte de las compañías se ha acelerado en los últimos años, impulsada por los avances en el aprendizaje automático, el procesamiento del lenguaje natural (NLP) y la visión por computadora.
Además ChatGPT ha sido entrenado con grandes volúmenes de texto para adquirir un amplio conocimiento en diversas áreas y dominios. Este modelo de lenguaje de IA es capaz de proporcionar respuestas coherentes y contextualmente relevantes a preguntas y solicitudes en tiempo real, lo que lo convierte en una herramienta útil en una amplia gama de aplicaciones.
En ese marco, las empresas que implementan soluciones de IA y utilizan modelos de lenguaje como ChatGPT han experimentado una serie de beneficios significativos, incluida una mayor eficiencia operativa y una reducción en los costes laborales y de producción, explican desde DQS.
Ventajas de la Inteligencia Artificial
La IA permite a las organizaciones ser más ágiles y adaptarse rápidamente a los cambios en el mercado y las demandas de los clientes.
Sin embargo, la adopción de la IA y modelos de lenguaje como ChatGPT también plantea desafíos, como la necesidad de contar con profesionales capacitados en esta área y la responsabilidad de garantizar que las soluciones basadas en IA sean éticas y transparentes. Esto ha hecho que Microsoft hable de la IA responsable.
Las empresas deben ser conscientes de estos desafíos y abordarlos de manera proactiva para garantizar el éxito de sus iniciativas de inteligencia artificial.
En resumen, la inteligencia artificial y la última generación de modelos de lenguaje, como ChatGPT, se han convertido en tendencias empresariales esenciales para impulsar la eficiencia y la innovación en la era digital. Las empresas que adopten soluciones de IA y enfrenten los desafíos asociados estarán mejor posicionadas para prosperar y mantenerse competitivas en el mercado global.
Nuestra vida ha cambiado desde hace tiempo. Esto se ejemplifica mediante tareas cotidianas en las que interviene la inteligencia artificial, aunque no seamos muy conscientes de ello.