Ed Sebastian aseguró que su compañía planea ofrecer conectividad gratuita a los pasajeros, una decisión que permitiría ahorrar costos en vuelos
05.10.2018 • 19:31hs • Conectividad en el aire
Conectividad en el aire
Para el CEO de Delta, ofrecer WiFi gratuito permitirá ahorrar costos a las aerolíneas
Delta Air Lines planea ofrecer Wi-Fi gratis en todos sus vuelos, pero evitó confirmar fechas respecto a su implementación.
En el marco del Skift Global Forum, Ed Bastian, CEO de la compañía, confirmó los planes para ofrecer conectividad inalámbrica de forma gratuita sus pasajeros. Al respecto, subrayó: "No sé de ningún otro lugar, además de en un avión, donde no se pueda obtener Wi-Fi gratis".
Si bien esta tecnología está disponible de forma gratuita en infinidad de espacios públicos, suele tener un costo prohibitivo en los aviones.
De acuerdo a un informe publicado por The Wall Street Journal, los proveedores de internet como Gogo cobran por los costos de instalación y operación, lo que incita a algunas aerolíneas a transferir esos costos a los clientes.
En la actualidad, Delta cobra u$s 16 por día por Wi-Fi en vuelos dentro de Estados Unidos y u$s 28 por día para viajes internacionales.
Bastian no indicó cuándo Delta implementará su servicio Wi-Fi gratuito, pero aclaró que un nuevo sistema de entretenimiento inalámbrico en vuelo llevaría a ahorros en los costos”.
"Un sistema de entretenimiento en vuelo inalámbrico es excelente porque significa que ya no tenemos que conectar de manera física todo el avión", dijo Bastian, estimando que el sistema inalámbrico reduciría el costo de instalación "en dos tercios".
Actualmente, JetBlue Airways es la única aerolínea de EE. UU. que ofrece Wi-Fi gratis para sus pasajeros. El sistema está disponible desde2016, y no necesita que los aviones alcancen altitud de crucero antes de habilitad la conectividad para sus pasajeros, ya que están conectados desde el momento en que se suben a la aeronave hasta el final del vuelo.