La Agencia de Acceso a la Información Pública aplicó a Google Argentina SRL y Google LLC multas por un total de $ 280.000, por negarle a una usuaria el acceso a sus datos personales.
La Dirección Nacional de Protección de Datos Personales de la Agencia inició la investigación a partir de un pedido de derecho de acceso de una usuaria, luego de que un tercero no autorizado modificara sus contraseñas, aplicables a su cuenta Gmail y aplicaciones relacionadas.
Según consta en la Resolución 2020-69-APN-AAIP, con fecha del 14 de abril pasado, la usuaria, al verificar que no podía ingresar a su usuario, se dirigió a las oficinas de Google Argentina el 12 de septiembre de 2019, donde le informaron que debía efectuar el reclamo a la casa matriz, en Estados Unidos, lo que fue realizado por la mujer sin obtener respuesta.
Ante esta situación, la usuaria envió una carta documento a Google Argentina pidiendo la restitución urgente de sus información, lo que fue respondido por Google Argentina diciendo que ellos eran ajenos a Gmail, que dependía directo de la casa central.
A partir de esa respuesta, la mujer recurrió a la Agencia al tiempo que inició una medida judicial.
En ese contexto, y tras una intenso envío de notas con pedidos de respuestas y explicaciones a la compañía, el organismo entendió que con su accionar Google Argentina SRL y Google LLC y incumplieron con la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales.
Voceros de la firma estadounidense adelantaron que apelarán la sanción y señalaron: "Nuestra prioridad es proteger la privacidad de los usuarios y confiamos en que nuestros sistemas son seguros y confiables".
En este sentido, agregaron que el proceso de recuperación de cuentas previsto por la compañía "permite comprobar de manera fehaciente la titularidad de las cuentas".
"Lamentamos que nos impongan una multa por cumplir con lo que manda la ley que es proteger la privacidad de las personas y, por eso, vamos a recurrir esta decisión", plantearon los voceros.