El emisor de tarjetas de crédito American Express ha anunciado que, debido al coronavirus, recortará su gasto este año en unos 3.000 millones de dólares tras anunciar un desplome de sus beneficios trimestrales del 76%. La firma ya advirtió el mes pasado de las consecuencias que tendría para su negocio la caída del gasto en viajes y entretenimiento por los confinamientos de múltiples países para combatir el coronavirus.
Un buen número de bancos estadounidenses ya han provisionado miles de millones de dólares para cubrirse ante futuras pérdidas, ya que los despidos y los recortes salariales provocados por el coronavirus dificultarían a los consumidores el pago de los préstamos.
El director ejecutivo de AmEx, Stephen Squeri, ha admitido que "a la vista del ambiente actual, estamos reduciendo agresivamente los costos en toda la empresa". Squeri ha añadido que el deterioro de la economía se agudizó en abril y ha impactado en el volumen de gasto del consumidor.
La firma calcula que los gastos operativos caerán en torno a 1.000 millones de dólares interanual en los próximos tres trimestres y reducirá "dramáticamente" sus inversiones de marketing. El gasto de los consumidores a través de las tarjetas de crédito bajó un 3% en EE UU y un 11% en el resto de mercados, informó el sitio Cincodias.
Los gastos totales en el trimestre bajaron un 5% debido a la disminución de gastos operativos. AmEx gastó, por otra parte, 2.390 millones de dólares en recompensas para los clientes de sus tarjetas, un 2% menos que el año anterior. Los ingresos netos cayeron a 367 millones de dólares.