En el marco de la crisis sanitaria mundial por el COVID-19, Cognitiva Etermax Labs, el estudio de innovación de Etermax que crea soluciones de Inteligencia Artificial, pone a disposición una solución para que empresas e instituciones que ya tengan Asistentes Virtuales o chatbots puedan incorporarles gratuitamente información oficial sobre la enfermedad.
"Ante la imposibilidad de las personas de concurrir normalmente a oficinas comerciales o públicas de manera presencial, los Asistentes Virtuales ganaron relevancia como fuente de consulta. Las organizaciones somos responsables de brindar información fidedigna a la población para que juntos podamos contener el avance del coronavirus", aseguró Roberto Cruz, Gerente General de Cognitiva Etermax Labs.
El contenido fue desarrollado por el equipo de Cognitiva Etermax Labs e incorpora información oficial de la Organización Mundial de la Salud y el Ministerio de Salud de la Nación.
"Está disponible en formato JSON y pensado para que empresas, instituciones u organizaciones públicas que tengan Asistentes Virtuales sobre IBM Watson Assistant puedan descargarlo gratuitamente e incorporar las intenciones y el flujo de diálogo de manera independiente", explicó Juan Manuel Calderón, Head de Delivery de Cognitiva Etermax Labs.
Una vez implementado, el Asistente Virtual estará en condiciones de mantener conversaciones con las personas y responder acerca de temáticas clave como origen del virus, formas de contagio, de prevención, síntomas y cuarentena.
Cognitiva Etermax Labs es un estudio de innovación que conecta lo que hace únicas a las personas con las capacidades de la Inteligencia Artificial. Crea soluciones innovadoras de negocio que transforman datos en conocimiento y generan atracción profunda entre organizaciones y personas a partir de conversaciones significativas.
Con un abordaje interdisciplinario y un equipo diverso, Cognitiva Etermax Labs desarrolló más de 50 proyectos para empresas líderes y 4 líneas de soluciones para impulsar a sus clientes a evolucionar.