Los tiempos de atención y las distancias suelen ser un problema al momento de hacer una transacción bancaria. Santander decidió buscar una alternativa a esta situación y generó una alianza con Pago Fácil para que sea posible realizar las operaciones básicas en todas sus sucursales.
Según Juan José Alegre, responsable de soporte comercial de canales de la entidad bancaria, el objetivo del banco es "dar un mayor (y mejor) servicio, mayor cercanía y bajar los tiempos en las gestiones".
Pago Fácil cuenta con 9.000 sucursales en todo el país, lo que posibilita que tanto quienes viven en ciudades chicas y pueblos o ciudades con grandes distancias puedan tener una posibilidad "más cerca de su casa".
Estas son las operaciones bancarias que se podrán realizar:
- Extracciones
- Pagos de tarjetas
- Pagos de préstamos
- Depósitos
- Pago a jubilados en lugares donde los bancos no tienen sucursales
"Estamos en un período de prueba, hasta el momento empezamos con extracciones y en febrero se activarían el resto de las operaciones", afirmó Alegre en una nota de infonegocios.
Las transacciones no tienen ningún tipo de costo por parte del banco, algo que no suele pasar cuando se extrae dinero desde un cajero diferente al de emisión de su tarjeta, por ejemplo. Otra ventaja es contar con horarios de atención extendidos, ya que la mayoría de los locales de Pago Fácil trabajan por la tarde y los sábados.
Para junio de 2020, proyectan realizar convenios con otras empresas en una "fase 2" con corresponsales comerciales. Por ejemplo, en lugares rurales donde no hay tantas sucursales, las empresas van a poder contar con la habilitación para poder abrir nuevas cuentas.