El presidente del Banco Central de Brasil, Roberto Campos Neto, volvió a defender la tecnología en un reciente almuerzo en la Federación Brasileña de Bancos (FEBRABAN), en el que destacó que no importa si una institución es un banco tradicional o una fintech, todo tendrá que ser digital.
"No puede haber más diferencia entre un gran banco o una Fintech. Todas las instituciones financieras deben ser digitales", aseguró.
Campos Neto es uno de los presidentes más 'técnicos' del Banco Central y desde antes de tomar el control del BCB ha estado abogando por la adopción de nuevas tecnologías en el sistema financiero, incluyendo la tecnología Blockchain que es clasificada por el presidente del BCB como esencial para la modernización de los servicios financieros.
Según el presidente, debido a las nuevas tecnologías es mucho más barato producir, almacenar e interpretar los datos y esto no cambiará, por el contrario, se expandirá aún más y revolucionará las instituciones financieras.
El presidente también reforzó, una vez más, la importancia del uso de la tecnología Blockchain en los bancos de Brasil y destacó que la tecnología se está volviendo "común".
"Tecnologías como la inteligencia artificial y la Blockchain se han vuelto cada vez más comunes en los bancos brasileños, que utilizan estas herramientas para ofrecer una mejor experiencia al cliente y mayor seguridad. (...) No se trata de ser fintech o banco, todo el mundo tendrá que ser digital. La cuestión es entender dónde utilizar la tecnología para servir mejor al cliente", enfatizó.
El presidente de Febraban, Murilo Portugal, también destacó la importancia de la digitalización de los bancos y dijo que todas las instituciones necesitan adaptarse a este nuevo mercado.
"Cada banco relevante tendrá que ser un banco digital, algunos con sucursales físicas y otros no, pero todos necesitan adaptarse a la demanda de más personalización", enfatizó. "Los bancos siempre han estado a la vanguardia de la tecnología en el país, fueron los primeros en importar mainframes y fabricar computadoras", concluyó.