El avance de las billeteras virtuales ya no puede leerse solo como un cambio tecnológico o como el triunfo de las promociones. Lo que está en juego hoy es más profundo: quién administra el ingreso principal de las personas –su sueldo, jubilación o pensión– y quién se convierte en el eje de su vida financiera cotidiana.
Esta es la verdadera batalla del sistema de pagos en Argentina. Y para entenderla, el Estudio de Medios de Pago de D’Alessio IROL incorporó –a partir de una sugerencia de Fernando Meaños para su columna en Infobae– una pregunta clave: ¿la gente aceptaría cobrar su ingreso en una billetera virtual?
La respuesta revela mucho más que una preferencia digital: muestra cómo los argentinos están aprendiendo a vivir en un ajuste continuo.
Cuando miramos los porcentajes de apertura a cobrar por billetera, no estamos leyendo solo comodidad tecnológica. Estamos leyendo cómo se vive la economía todos los días. Según datos propios de D’Alessio IROL:
Es decir: más de 4 de cada 10 argentinos (41%) ya están abiertos –sin o con condiciones– a cobrar por billetera. No es marginal: es una tendencia estructural.
La sociedad lleva tiempo conviviendo con un ajuste que dejó de ser episódico para volverse permanente. Las personas ya no esperan "volver a como estaban antes". Se están reentrenando para administrar la escasez: comparan precios, planifican al día, priorizan gastos y buscan que cada peso rinda más.
En ese contexto, la relación con el dinero cambia: cada decisión pesa más y cada pérdida duele más. Allí es donde las billeteras empiezan a cobrar otro sentido.
Los datos de D’Alessio IROL muestran una brecha clara entre la macro y la vida cotidiana:
Esta contradicción explica buena parte del atractivo de las billeteras. Cuando la clase media percibe que hace más esfuerzo y recibe menos alivio, cualquier herramienta que "trabaje a su favor" –aunque sea mínimamente– se vuelve relevante.
Aquí aparece el rol del rendimiento diario de las billeteras. No se vive como una inversión sofisticada, sino como una compensación práctica y simbólica al ajuste:
Por eso, aun con cautela, la billetera empieza a disputar centralidad: combina liquidez inmediata, pagos ágiles y rendimiento visible, algo especialmente valorado cuando la experiencia cotidiana es de restricción.
Los datos permiten una lectura nítida de roles:
El 37% que prefiere seguir cobrando en banco no expresa rechazo tecnológico, sino necesidad de resguardo en un contexto percibido como inestable.
En cambio, el 26% que acepta indistintamente y el 15% condicionado reflejan una adaptación pragmática al ajuste: quieren flexibilidad, velocidad y que el dinero "trabaje".
Los datos de D’Alessio IROL muestran diferencias claras:
Los jóvenes privilegian liquidez y facilidad; los mayores privilegian respaldo y previsibilidad.
En los sectores bajos, el freno no es tecnológico: es el miedo a perder el ingreso por fallas, fraudes o falta de soporte humano.
Otro dato clave del Estudio de Medios de Pago ® 2026 D’Alessio IROL refuerza el diagnóstico:
Esto muestra que la relación sigue siendo demasiado funcional y poco emocional.
La tecnología ya cumplió su parte:
Los usuarios piden algo más humano:
La próxima competencia no será quién paga más rápido, sino quién se vuelve irremplazable dentro del único dispositivo que la gente renueva para seguir funcionando.
Y en ese camino, las billeteras no crecen solo por tecnología: crecen porque dialogan con la experiencia emocional del ajuste argentino.
El Estudio de meios de pago ® 2026 1er. Cuatrimestre se efectuo mediante una encuesta online a 600 casos de nuestro panel de respondentes sin spam.
Nora D'Alessio es