El gigante estadounidense Google anunció nuevas funciones impulsadas por inteligencia artificial (IA) y el modelo Gemini para facilitar las compras de Navidad. La actualización incorpora herramientas que permiten:
- adquirir productos
- recibir sugerencias personalizadas
- automatizar procesos de consulta o finalización de una compra
La compañía amplió el AI Mode para que los usuarios puedan hacer consultas de forma natural, como si describieran un producto a una persona cercana.
Solo es necesario escribir la búsqueda en Google Search y el sistema genera una respuesta organizada con precios, reseñas, disponibilidad e imágenes.
Toda la información está respaldada por el Shopping Graph, que reúne más de 50.000 millones de productos y actualiza 2 mil millones de datos por hora.
Google indicó que el buscador ahora identifica atributos relevantes según cada categoría y puede mostrar inspiración visual cuando el usuario solicita:
- colores
- estilos
- ideas específicas
Además, la app de Gemini suma herramientas para crear listas de regalos, explorar oportunidades del Black Friday y recibir opciones ajustadas al presupuesto, con productos comprables, tablas comparativas y precios de diferentes tiendas.
"Agentic checkout": compras automáticas cuando baja el precio
Google también presentó el sistema de Agentic Checkout, una función que permite completar automáticamente una compra en el instante en que el precio de un producto baja al monto definido por el usuario.
Para usarla, primero se debe activar el seguimiento de precios y establecer un tope de gasto junto con las características del artículo.
El buscador monitorea el valor y detecta cuándo aparece una oferta que coincide con esos parámetros.
Cuando eso ocurre Google ofrece avanzar con la compra directamente en el sitio del vendedor mediante Google Pay.
El proceso requiere siempre la aprobación explícita del usuario y la confirmación de los datos de envío antes de ejecutarse.
Según la información oficial, esta modalidad ya comenzó a implementarse en Search, incluido AI Mode, en tiendas habilitadas en los Estados Unidos como:
- Wayfair
- Chewy
- Quince
- y comercios asociados a Shopify, con planes de sumar más participantes en el futuro