La entrada de Revolut a Argentina confirma una tendencia que en Taquion venimos estudiando hace tiempo: el usuario financiero argentino no necesita más opciones, necesita mejores integraciones.
Según el último Estudio Banca & Fintech de Taquion, el 77% de los argentinos utiliza más de una cuenta para manejar su economía. No es por falta de oferta. Es porque ninguna plataforma, hasta ahora, logró consolidar todo en un solo entorno funcional. Una para pagar. Otra para cobrar. Otra para invertir. Otra para dolarizarse.
El resultado: una experiencia dispersa, poco eficiente y, en muchos casos, estresante.
En ese contexto, la propuesta de Revolut —una app integral que permite operar pagos, inversiones, cuentas multimoneda, ahorro y más, todo desde el celular— apunta al corazón del problema: la fragmentación.
Principalidad en billeteras virtuales
Drivers de adopción de soluciones financieras
¿Qué ve Revolut que otros aún no capitalizaron?
En Taquion analizamos el comportamiento financiero de los argentinos y encontramos un dato revelador: el 85% de los usuarios valora la posibilidad de hacer todo desde una sola app. Pero esa expectativa aún no se convirtió en realidad.
Las billeteras virtuales dominan el uso cotidiano (QR, transferencias), los bancos retienen productos complejos (créditos, inversiones), pero ningún jugador logró combinar ambos mundos en una única experiencia fluida.
Revolut llega con licencia bancaria local, tecnología global y una interfaz diseñada para simplificar, no para diversificar. Su apuesta: convertirse en la app principal en la vida financiera del usuario argentino. En Taquion lo llamamos "la carrera por la consolidación".
Qué piensan los argentinos sobre la centralización de operaciones financieras
¿Están los actores locales preparados para competir?
Desde Taquion monitoreamos cómo se mueve el sistema ante la llegada de un nuevo jugador como Revolut. Vemos tres tipos de reacción:
- Inercia: seguir operando igual, confiando en el hábito del usuario
- Espejo: lanzar funcionalidades similares, pero sin estrategia de posicionamiento real
- Adaptación inteligente: repensar el modelo, con foco en la experiencia completa y no solo en sumar features
Hoy, la mayoría del sistema se mueve entre el 1 y el 2. El dato que nadie está mirando (pero debería): la migración es baja pero no imposible.
Otro hallazgo del Estudio de Taquion:
Solo el 25% de quienes tienen una billetera como cuenta principal consideró cambiarla en el último año. De ellos, solo un 32% efectivamente lo hizo. Esto significa que menos del 10% cambió de proveedor principal.
¿Conclusión? La oportunidad está, pero no alcanza con tener una buena oferta. Hay que generar confianza, resolver puntos de dolor y construir vínculos.
Billeteras más usadas por los argentinos
Bancos más usados por los argentinos
Motivos de migración de billeteras virtuales
Lo que está en juego
Revolut no viene a reemplazar a nadie. Pero sí marca un nuevo estándar de competencia. Ya no se trata solo de tener el mejor QR o la tasa más conveniente. Se trata de lograr que el usuario no necesite abrir otra app.
En Taquion creemos que los próximos meses van a definir un nuevo mapa del sistema financiero local. No gana quien ofrece más, sino quien logra consolidar valor. Y para eso, hay que escuchar, entender y anticipar.
Eso hacemos desde Taquion. Porque cuando los datos se transforman en decisiones, los mercados se transforman también.
*Sergio Doval es CEO & fundador de Taquion Group