/https://assets.iproup.com/assets/jpg/2022/11/32004.jpg)
Las billeteras virtuales, como Mercado Pago, se han convertido en una parte esencial de nuestras vidas gracias a su comodidad y facilidad de uso.
Sin embargo, se vuelven un riesgo potencial en caso de robo de tu dispositivo móvil, ya que almacenan información valiosa.
Entonces, ¿qué hacer si te roban el celular y tienes Mercado Pago? Aquí te lo explicamos.
Lo primero que tenés que hacer si te roban el celular es bloquear todas tus cuentas bancarias, billeteras virtuales y aplicaciones financieras, incluyendo Mercado Pago.
Esta aplicación te permite guardar tu dinero e incluso asociar tarjetas de crédito o débito, lo que puede poner en peligro tus fondos si tu teléfono cae en manos equivocadas.
Para bloquear tu cuenta de Mercado Pago en caso de robo, sigue estos pasos:
Reporta la pérdida o robo de tu dispositivo para que se bloquee tu cuenta. Esto cerrará todas las sesiones activas y desvinculará cualquier dispositivo asociado, impidiendo que accedan a tu información.
Mercado Pago ofrece una función llamada "Personas de Confianza" que te permite designar hasta cinco amigos o familiares autorizados para reportar un robo o pérdida de tu celular en tu nombre.
Al hacerlo, se cerrarán las sesiones activas y se desvincularán los dispositivos de tu cuenta.
Para configurar esta función, sigue estos pasos:
Además de bloquear tu cuenta de Mercado Pago, es esencial bloquear las tarjetas de crédito o débito asociadas a tu cuenta. Esto puede hacerse comunicándote con el banco correspondiente. Si tienes la tarjeta de débito digital o física de Mercado Pago, también es importante bloquearla siguiendo estos pasos:
Recordá que la Tarjeta Mercado Pago se distingue por su seguridad, ya que solo el titular de la cuenta puede acceder a ella utilizando el método de desbloqueo del celular si se utiliza de forma digital. Además, la tarjeta física no contiene datos personales.