Ante la creciente digitalización de las finanzas, los usuarios valoran una buena experiencia de uso y los beneficios que ofrezcan las plataformas financieras.
Las más usadas por los argentinos son las de homebanking, según el banco que utilicen para resguardar su dinero.
Bajo este premisa, un gigante bancario nacional anunció el relanzamiento de su servicio digital, con el objetivo de hacerlo más escalable y sencillo para su público.
Se trata del Banco Provincia el cual, tras el lanzamiento de su propio marketplace online, implementó esta iniciativa como parte de la renovación que lleva a cabo sobre todo su ecosistema digital.
El plan también incluye a la aplicación para celulares BIP Móvil y BIP Empresas, las cuales se actualizarán en algún momento del primer semestre de 2023. Entre las mejoras más destacadas, figuran las siguientes:
Una de las actualizaciones implica un diseño renovado, con tipografías más grandes y la incorporación de lenguaje inclusivo.
A partir de ahora, los usuarios podrán realizar el acceso a su cuenta en un solo paso, con solo colocar Usuario y Contraseña en una misma pantalla y no en dos como en la versión anterior.
Otra de las actualizaciones está ligada a las notificaciones: un mensaje con un cronómetro se despliega y le indicará a la persona el tiempo que le queda de sesión inactiva antes de que el home banking se cierre automáticamente.
Ubicado en el lado superior izquierdo de la pantalla, con un diseño amigable y más simple, el Provincia incorporó la opción de 'Mi perfil' que agrupa todas las funcionalidades referidas a los datos de la persona logueada.
Mis Cuentas
En esta opción se visualizarán los datos de todas las cuentas que posee el cliente con el CBU de cada una y un botón para para poder copiarlo o compartirlo de forma rápida y simple.
Ahora las transfernecias se podrán llevar a cabo de forma más simple porque ahora se visualizarán las posibles cuentas destino.
Además, se incorporó un buscador que permite encontrar la cuenta de destino por el parámetro nombre, identificación o CBU/CVU.
En el caso de los pagos, se unificará la agenda de aquellos clientes que cuenten más de una tarjeta de débito.
También, ahora se visualizarán en una misma pantalla todas las tarjetas propias de crédito y débito.
Las tarjetas adicionales pasarán a figurar en la opcion de menu especial para ellas. Al seleccionar una tarjeta se despliega una pantalla que permite realizar diversas acciones, entre ellas modificar modalidad de pago.
Por último, el nuevo home banking ofrecerá la opción de ver en una misma pantalla los plazos fijos, cajas de ahorro, cuentas titulos y cuentas fondos que disponga la persona, en modo de grafico de barras para que pueda visualizarlas de una manera simplificada.