Los medios de pago digitales, impulsados por billeteras virtuales como Mercado Pago, se volvieron un aliado fundamental para los comerciantes de todo el país.
El último Informe Mensual de Pagos Minoristas de enero de 2023 reveló que la fintech, propiedad del unicornio de eCommerce Mercado Libre, lidera la lista de proveedores de servicios de pago a nivel nacional.
Los comercios que utilizan Mercado Pago como terminal de cobro, sin embargo, se ven envueltas en la crisis económica que afronta el país.
En este contexto, el informe mensual 'Perspectiva de Comercio PyME' de Mercado Pago e Invecq detalló que cuatro de cada diez comercios que utilizan la billetera busca financiamiento para impulsar sus negocios, principalmente para afrontar inversiones en infraestructura y compra de mercadería.
El reporte también sostuvo también que un 39% de esos comercios necesita créditos a menos de 30 días, mientras la mayoría aspira a conseguir préstamos de largo plazo.
Realizado en base a una encuesta de más de 1.350 comercios PyME que operan con Mercado Pago en todo el país, el reporte reveló algunos recursos utilizados por los negocios digitalizados que buscan mantener la actividad e intentar proyectarse hacia el futuro en este contexto económico.
"Es interesante destacar que es muy baja la proporción de comercios buscando financiamiento para el pago a proveedores, lo que indica que no estarían pasando por problemas de liquidez inmediata", analizó Santiago Bulat, Director de Invecq.
Y agregó: "respecto a las fuentes de financiamiento, los encuestados identificaron en primer lugar de preferencia a las fintech (42%) y en segundo lugar a la banca privada (30%)".
Por su parte, Agustín Viola, Director Senior de PyMEs de Mercado Pago, sostuvo: "vemos un interés creciente en los comercios PyME de créditos a corto plazo para hacer frente a sus necesidades de caja".
"En este contexto, encuentran en las fintech como Mercado Pago una posibilidad de acceder al dinero de forma rápida, sencilla y transparente, 100% digital. Este es un servicio cada vez más valorado por los comercios", añadió Viola.
Consultados sobre la interoperabilidad, es decir, sobre la posibilidad de cobrar con un mismo QR a diferentes billeteras, el 75% de los negocios respondió saber que la modalidad ya está disponible y operativa, lo que demuestra un avance rápido en la implementación y en el conocimiento que los comercios tienen de la interoperabilidad.
En este sentido, el 96,1% declaró que, desde que se implementó la interoperabilidad, sus ventas con QR se mantuvieron o aumentaron.
Los dos principales motivos por los que los comercios eligen cobrar con código QR son: "lo piden los clientes" y "es un método rápido y fácil", según alegaron los encuestados.
En linea con lo anterior, un 43% de negocios respondió que sus ventas evolucionaron al mismo ritmo que la inflación respecto al mes anterior.
Un 42% declaró que su facturación aumentó por debajo de la inflación y un sorpresivo 15% respondió que incluso superaron este índice. Los resultados van en línea con la evolución general de la actividad económica en el último mes, impulsado por el feriado de Semana Santa.