Cloudflare anunció el despido de más de 1.100 empleados en todo el mundo como parte de una reorganización interna orientada a adaptarse a la llamada "era de la IA agéntica".
La compañía de ciberseguridad indicó que el crecimiento acelerado del uso de IA dentro de la organización obligó a replantear procesos, equipos y estructuras de trabajo.
Según detallaron sus ejecutivos en un memorándum interno, el uso de herramientas de IA aumentó más de 600% en los últimos tres meses.
Cloudflare agregó que empleados de distintas áreas, ya utilizan agentes de IA de manera cotidiana para realizar tareas operativas y de gestión. Para la empresa, este cambio tecnológico requiere una estructura más ágil y preparada para un nuevo modelo de trabajo.
Los recortes se producen en medio de una tendencia creciente dentro de la industria tecnológica, donde cada vez más empresas vinculan la automatización y la inteligencia artificial con mejoras de productividad y reducción de costos laborales.
A pesar de haber presentado ingresos y ganancias mejores a las previstas por los analistas, las acciones de Cloudflare cayeron más de 14% en las operaciones posteriores al cierre del mercado tras conocerse la noticia.
Los directivos detallaron que la transformación actual es comparable al momento en que Cloudflare nació como una empresa "nativa digital" construida sobre infraestructura en la nube, lo que le permitió competir con actores más tradicionales del sector.
Cloudflare indicó que los empleados despedidos recibirán paquetes de indemnización que incluirán salario hasta finales de 2026 y cobertura médica en Estados Unidos hasta fin de año.
Además, la empresa manifestó que acelerará la consolidación de acciones para parte de los trabajadores despedidos, incluso para aquellos que aún no habían alcanzado el período mínimo requerido para acceder a esos beneficios.
En el memorándum, los ejecutivos reconocieron que se trata de tiempo difícil para la organización, pero defendieron la decisión como una medida necesaria para evitar procesos de ajuste más prolongados o recortes sucesivos en el futuro.
La empresa remarcó que busca mantener la estabilidad del equipo que permanecerá dentro de la organización y acelerar su capacidad de innovación en un mercado cada vez más atravesado por herramientas de inteligencia artificial.
Cloudflare se suma así a la lista de compañías tecnológicas que comenzaron a reorganizar sus operaciones alrededor de la IA generativa y los agentes autónomos, en un escenario donde el avance tecnológico empieza a modificar de manera concreta la estructura laboral del sector.