En el dinámico mundo empresarial actual, la gestión de recursos humanos y la capacitación continua se han convertido en pilares esenciales para el crecimiento y la competitividad de cualquier organización.
La importancia de contratar nuevos talentos y ofrecer capacitación constante no puede ser subestimada. Estas estrategias impulsan el desarrollo personal y profesional de los colaboradores al tiempo que fortalecen a las empresas.
Contratar nuevos talentos tiene múltiples beneficios. Primero, permite que el personal pueda crecer, ya que se contratan personas para reemplazarlos en sus funciones actuales, facilitando así su ascenso laboral.
De esta manera, se fomenta el desarrollo interno y aporta "nuevos aires" a las áreas específicas de la empresa. Por ejemplo, cuando nuestra empresa dio el salto de constructora a desarrolladora, contratamos un arquitecto experto en licitaciones con empresas constructoras y pudimos asumir rápidamente esta nueva función, evitando los obstáculos de la inexperiencia.
Además, una empresa en expansión requiere incorporar nuevos talentos. Las rotaciones de personal son inevitables, y es crucial tener un flujo constante de nuevos miembros que mantengan al equipo fortalecido.
Por ejemplo, tras casos de éxito, varios asesores comerciales decidieron emprender sus propios negocios y si no hubiéramos contratado con nuevos talentos, nuestro equipo de ventas se habría visto afectado.
Al buscar nuevos talentos, priorizamos a aquellos candidatos que buscan retos profesionales y desean crecer. Es importante que los candidatos sientan una conexión con el propósito de la empresa o comprendan que trabajan en una organización con un propósito casi social, que radica en reducir el déficit de vivienda en Argentina.
Buscamos perfiles entusiastas y, por supuesto, con la experiencia necesaria para el puesto. Cada posición es evaluada de manera individual para determinar el perfil ideal, asegurando así una alineación perfecta entre el talento y las necesidades de la empresa.
Otro gran factor para lograr el éxito en materia de recursos humanos es el fortalecimiento de los conocimientos. Nuestra academia de estudio, ubicada en las oficinas de Spazios en Caseros, es un lugar dedicado a la capacitación del personal en sus puestos específicos.
Se especializa principalmente en la formación de nuestros asesores comerciales y ejecutivos. Un asesor comercial, por ejemplo, no comienza a atender clientes inmediatamente.
Primero, debe pasar por un proceso de formación en el que aprende a utilizar nuestro sistema de ventas, que está diseñado a la medida de cada cliente para simular un plan de pago personalizado. Además, los colaboradores se capacitan en las líneas de producción de la empresa, el organigrama y los sistemas informáticos.
El objetivo es profesionalizar a nuestros colaboradores para que se conviertan en expertos en su área de trabajo. La capacitación es imprescindible durante la inducción porque proporciona las herramientas básicas para desempeñarse en el puesto, pero también ofrecemos cursos de mejoramiento personal que son opcionales.
Estos incluyen cursos de comunicación, liderazgo y habilidades interpersonales, entre otros, que fomentan un desarrollo integral de nuestros colaboradores.
En resumen, la capacitación constante y la contratación estratégica de nuevos talentos son fundamentales para el éxito y la sostenibilidad de una empresa. Estas herramientas nos permiten contar hoy con un equipo de 185 personas, que no sólo impulsan el crecimiento organizacional sino que también promueven un entorno de trabajo enriquecedor.
*Por Lucía Arraga, Directora de RRHH de Spazios
