J.P. Morgan, la empresa global especializada en servicios financieros, se asentó fuertemente en la región, con especial énfasis en la Argentina.
A pesar de la crisis económica, la multinacional estadounidense se mantiene en crecimiento a nivel nacional y celebró un nuevo hito: el décimo aniversario de su Centro de Servicios, llamado Buenos Aires Corporate Center (o BACC, por sus siglas).
Creado en 2014, exporta servicios internos de finanzas, créditos, investigación económica, desarrollo tecnológico, ciberseguridad, legales, operaciones, entre otros, hacia Estados Unidos, Europa y el resto de América Latina.
Desde el inicio, el BACC creció exponencialmente, con solo 180 colaboradores, hasta llegar a los 3.400 actuales, y duplicó año a año la cantidad de personas durante la primera media década.
En este sentido, en constante crecimiento y con un fuerte compromiso con el talento local, es el único Centro de Servicios de la compañía en la región y forma parte de los 22 con los que cuenta a nivel global en ciudades estratégicas como:
Desde la compañía destacaron que muchos de los líderes del BACC iniciaron sus trayectorias ocupando roles junior, lo cual evidencia el "énfasis en el crecimiento y desarrollo profesional y la formación continua proporcionada por la compañía".
Algunos de los servicios más relevantes de estos primeros 10 años del Centro de Servicios del J.P. Morgan son los de tecnología, legales y operaciones.
En tecnología, el BACC brinda diferentes servicios que incluyen desarrollo y soporte de aplicaciones, ciberseguridad e infraestructura, representando el 40% de los colaboradores y es una de las áreas con mayor crecimiento en estos años.
En el caso de legales, que desde Argentina brinda soporte a las diferentes líneas de negocio, representa el 10% de la nómina global del sector.
Operaciones es el área más grande del BACC y es pionera en el desarrollo del centro en Buenos Aires, ya que gracias al éxito de las primeras experiencias del equipo, impulsó la migración de otras áreas, diversificando las operaciones de la empresa en el país.
Desde Buenos Aires, se brinda soporte global en back office y middle office a las distintas líneas de negocio del banco en Estados Unidos, Europa, Asia y Latinoamérica.
"Estamos muy orgullosos de poder celebrar estos primeros diez años del Buenos Aires Corporate Center durante los cuales logramos un gran crecimiento continuo, un logro que es el resultado del arduo trabajo y dedicación de nuestros talentosos equipos y el sólido apoyo de nuestros clientes y socios estratégicos", mencionó Clara Mendiberri, Managing Director de J.P. Morgan Argentina y Chairperson del Buenos Aires Corporate Center.
"Para los próximos años tenemos el objetivo de alcanzar los 5.000 colaboradores, por lo que reforzamos la importancia de apostar y potenciar el gran talento local para continuar generando puestos de trabajo, una cuestión sumamente importante para nuestro país y que posiciona a J.P. Morgan como uno de los empleadores más fuertes de Argentina", añadió.
Más allá de los servicios que se brindan, desde el Buenos Aires Corporate Center se llevan adelante programas de desarrollo profesional tales como Drive The Future, diseñado para estudiantes que estén en busca de su primera experiencia laboral part-time con el objetivo de formar un semillero para futuras posiciones de Analistas de la compañía.
En vísperas al futuro, el BACC buscará complejizar las diferentes funciones o tareas que se llevan a cabo. Esta visión de crecimiento no solo implica el aumento en la cantidad de personal, sino también un enfoque en el desarrollo de habilidades y la mejora continua de las operaciones. La meta es fortalecer la estructura organizativa y ofrecer servicios de mayor calidad y mantener un compromiso de la excelencia.