En la actualidad, tener datos y no usarlos se traduce en una gran pérdida para las empresas. Es por eso que necesitan cada día más un Chief Data Officer (CDO), uno de los perfiles más demandados y con mayor proyección para los próximos años.
"Su función combina rendición de cuentas y responsabilidad en lo que se refiere a protección y privacidad de la información, calidad y gestión de datos, junto con la explotación de estos activos para crear valor de negocio", define a iProUP Sebastián Maciarello, gerente de BPO y Selección de Auren.
"Su rol es tan importante que se habla de estos perfiles como los embajadores de una nueva cultura: la toma de decisiones basadas en hechos y evidencias. Cada compañía tendrá metas distintas, y lo mismo ocurrirá con su CDO", aclara Maciarello.
"Para muchas organizaciones los datos y la información que estos proveen resultan cruciales. Por tal motivo, es necesario que se conozcan y entiendan las necesidades de la empresa. Solo de esta forma conseguirá gestionar esos datos de la manera más estratégica e inteligente posible", suma Maciarello.
"El sueldo de un CDO varía de acuerdo al tamaño de la organización, ya que las de mayor tamaño tendrán un volumen más grande de datos, de los cuales será el responsable", señala a iProUP Alejandro Servide, director de Professionals, RPO & Technologies de Randstad.
"En Argentina las remuneraciones parten de $1.200.000 más beneficios para una startup o pequeña compañía. Si se trata de ingresos en dólares, parten de los u$s10.000", añade Servide.
"Los valores en compañías de gran escala rondan los 2 millones de pesos por mes más bono anual, y pueden sumarse incentivos de largo plazo (LTI, por sus siglas en inglés, como acciones) además de los beneficios que en la actualidad ofrecen las más modernas", confía a iProUP Daniel Iriarte, director Asociado de Glue Executive Search.
Por otra parte, el experto remarca que "si bien en las startups suelen ser menores, los bonos o incentivos de largo plazo son más agresivos. Hay que tener en cuenta que "es un perfil de gran escasez, ya que se necesita experiencia sólida en análisis de datos y profundo conocimiento en el mercado del que se es parte", advierte.
Y agrega que "es necesario no solo un acompañamiento del desarrollo profesional desde la formación académica, sino también oportunidades laborales que brinden expertise en el rol".
Mauricio Maximiliano Gómez Aguirre, docente de la Licenciatura Analítica Empresarial (Data science) del ITBA, señala a iProUP que un CDO cumple las siguientes funciones:
"Una de las responsabilidades indelegable del CDO es trabajar sobre datos personales, velar por el cumplimiento de regulaciones de privacidad y de las normas de ética y compliance", afirma a iProUP Ernesto Mislej, cofundador & Chief Scientist de 7Puentes.
Según Mislej, las implicancias jurídicas pueden verse desde dos ópticas: "Adhiero porque me obligan (casa central o regulaciones estatales) o porque son oportunidades de mejora de procesos de calidad y, como tal, minimizan errores, litigios, fraudes y demás inconvenientes en el futuro".
"¿Un sitio de ecommerce debería resguardar la identidad de usuarios con una versión anonimizada en sus bases de datos internas? ¿O encriptar variables sensibles como edad, género, nivel de ingreso, si cobra un beneficio, entre otras?", plantea el experto.
En este sentido, afirma que "tales enfoques hacen que tareas de desarrollo sean más engorrosas, pero limitan que se cometa robo de bases de datos cuyo impacto es muchísimo mayor".
"El CDO es un perfil híbrido que requiere de conocimientos tecnológicos y de negocios. El expertise en matemáticas, estadísticas e Inteligencia Artificial es muy valorado", observa Iriarte. No obstante, se le suele pedir más: "Conocer sistemas de información complejos y arquitectura de datos también es un requisito", suma el director de Glue Executive Search.
"Por fuera de lo técnico, las habilidades de relacionamiento y transmisión de confianza son fundamentales, al igual que el conocimiento del negocio, ética y seguridad de los datos, además de las skills comunicativas para defender y transmitir el valor de su trabajo y lo sensible que puede ser la información que se recauda", aclara Iriarte.
Más allá de las pretensiones, las compañías padecen la escasez. Por eso, "suelen utilizar profesionales con una fuerte influencia en análisis de datos, como podría ser un actuario", explica Iriarte.
Este es un "perfil cross para todo tipo de industrias. Primero lo han ido incorporando grandes empresas, lógicamente porque son las que más volumen de datos tienen y por ende mayor necesidad de organizar, planificar y tener una clara estrategia para su manejo", revelan a iProUP desde Quales Group.
¿Dónde estudiar? "El ITBA forma este perfil de profesionales en su Licenciatura Analítica Empresarial (Data science), también pueden ser licenciaturas o ingenierías en Sistemas, Actuarios o licenciatura en Matemáticas", enumera Gómez Aguirre. Vale la pena señalar que este rol tiene por delante un gran presente, pero también un futuro promisorio.
"Hace ya algunos años que este puesto sigue creciendo en las diferentes organizaciones. Con la pandemia, éste y otros perfiles viraron del trabajo presencial a una modalidad virtual, y se cree que ya trabajarán un 80% online", señala Maciarello. Y, claro está, seguirán gozando de pleno empleo.