Caso viral: un CEO subió el sueldo de sus empleados y triplicó los ingresos de la compañía

Caso viral: un CEO subió el sueldo de sus empleados y triplicó los ingresos de la compañía
La idea surgió tras mantener una charla con una amiga que le aseguró que "su vida era un caos" porque no conseguía llegar a fin de mes pese a sus esfuerzos
Por iProUP
22.04.2021 08.25hs Empleo 4.0

Hace seis años Dan Price, cofundador de Gravity Payments, compañía estadounidense dedicada a procesos de pago, rebajó su salario en un millón de dólares para poder pagar a sus empleados un "sueldo digno".

La idea surgió tras mantener una charla con una amiga que le aseguró que "su vida era un caos" porque no conseguía llegar a fin de mes pese a todos sus esfuerzos, relata la BBC. Valerie, que dedicaba más de 50 horas a dos trabajos, se describió incapaz de hacer frente al último aumento del alquiler. El joven se dio cuenta de que el mundo se había convertido en un lugar "desigual" y de que él, a sus 31 años, era parte del problema.

Descubrimiento

Tras pasar horas y horas estudiando teoría económica, el CEO descubrió que el estadounidense promedio necesitaba 70.000 dólares anuales para ser feliz. Y decidió que aquello era lo que quería para quienes estaban trabajando para él, aunque para ello tuviera que rebajar significativamente su salario e hipotecar dos de sus viviendas.

La medida no solo no fue entonces entendida sino que, además, fue ampliamente criticada. "Fox News me llamó socialista y aseguró que mi empleados engrosarían las filas para conseguir pan". Nada de eso sucedió y, de hecho, los ingresos de la firma se multiplicaron por tres. "Somos un caso de estudio de la Escuela de Negocios de Harvard", presume en redes sociales.

Y así fue como un tercio de los trabajadores de la firma duplicaron su sueldo. "Hay desafíos todos los días pero invertir en los empleados vale la pena", dice a la BBC.

Price reconoce que tuvo esa idea cuando vio a uno de sus empleados trabajando en un McDonald's para ganar un sobresueldo y poder llegar a fin de mes. Se prometió que no volvería a permitir que eso pasara en su empresa y los resultados le dieron la razón. Hoy, este ejecutivo se ríe de todos aquellos que le acusaron de ser demasiado laxo con sus empleados hace seis años: el tiempo avala sus decisiones.

Dan Price, el CEO que aumentó el sueldo de sus empleados y triplicó los ingresos de la compañía
Dan Price, el CEO que aumentó el sueldo de sus empleados y triplicó los ingresos de la compañía

"Invertir en personas"

El empresario ilustra con cifras las consecuencias de "invertir en las personas". La compra de vivienda por parte de los trabajadores de la compañía se multiplicó por diez, al igual que el número de bebés entre el plantel. El 70% de los empleados pagaron sus deudas, mismo porcentaje en el que creció el número de empleados. Eran 133 y ya suman 200.

La apuesta del CEO de Gravity Payments fue arriesgada, ya que la compañía atravesaba un momento complicado cuando tomó esa decisión en 2015. Sin embargo, mirando para atrás, no podría haber elegido un momento mejor para hacerlo y la cultura del esfuerzo en común que instaló en la empresa ayudó a superar la pandemia a lo largo del último año.

La pandemia generó un nuevo desafío, con una caída en la facturación de hasta el 55% "de la noche a la mañana". Los propios trabajadores se ofrecieron a sufrir recortes salariales temporales para evitar despidos. Tras ellos, llegaron de nuevo los aumentos.

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