Uno de los más grandes temores de la humanidad podría estar en la mayor prevalencia de la Inteligencia Artificial (IA). Y es que parece que estos sistemas automáticos se han vuelto cada vez más efectivos para reemplazar el trabajo de especialistas humanos en varias industrias. A la vez, muchos especialistas de la tecnología aseguran que esta innovación creará aún más trabajos de los que destruya. Pero en el caso de algunas especialidades, el entorno es oscuro.
Y entre las especialidades que parecen estar más en riesgo de la IA se cuenta el periodismo. Microsoft está despidiendo a docenas de trabajadores editoriales y profesionales de la información a lo largo de sus unidades News y MSN. La compañía emplea a estos expertos para curar y elegir las historias que se despliegan en algunos sitios web, así como en su navegador Edge y algunas apps. Ahora, serán las máquinas las que han el trabajo.
Se espera que ahora la inteligencia artificial haga buena parte del trabajo de revisar, elegir y colocar noticias e historias a lo largo de las diferentes propiedades de noticias. En una declaración Microsoft señaló que este cambio es parte de su constante evaluación para la mejora de su negocio y no corresponde a la actual crisis sanitaria. Cabe resaltar que ya desde hace tiempo que la empresa había integrado algunas herramientas de apoyo editorial con esta innovación.¿Llegó la hora de temerle a la inteligencia artificial?
No sólo los periodistas están en riesgo de perder algunos de sus trabajos. Muchas veces se ha hablado del rápido crecimiento de los chatbots en el entorno de la atención al cliente, lo que pone en riesgo el trabajo de muchos operadores. En julio, también el trabajo de los creativos de marketing quedó en riesgo cuando JP Morgan Chase empezó a encargarle sus copys a una inteligencia artificial. Aunque menos sofisticado, también GAP piensa sumar varios robots a sus operaciones, indicó Merca2.0.