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El ABC del marketing digital: ¿qué es el ROI y por qué es importante entenderlo?

El ABC del marketing digital: ¿qué es el ROI y por qué es importante entenderlo?
Se trata de un concepto algo complejo que es muy importante aplicarlo en una campaña de marketing y entenderlo puede tener grandes beneficios
04.12.2019 10.02hs Economía Digital

Para el mundo del marketing, el ROI (Return On Investment) o retorno de la inversión es el valor económico generado como resultado de la realización de diversas actividades de marketing.

Se trata de un concepto algo complejo que es muy importante aplicarlo en una campaña de marketing. Uno de sus efectos más inmediatos es que mejorarás las ventas de tus productos, servicios a artículos.  En principio, lo que más preocupa son sus efectos sobre una campaña. Esto es lo que hay que tener en cuenta:

Identificar los objetivos

Como no podía ser de otra manera, esta será la primera parte del proceso. En donde será necesario al principio establecer objetivos muy claros y sobre todo muy definidos. No tiene por qué ser para periodos muy cortos, si no que por el contrario su auténtica eficacia la conseguirás en el medio y largo plazo. Por medio de unas pautas de actuaciones perfectamente delimitadas y que son las siguientes que te vamos a exponer:

  • La meta debe ser ante todo medibles para que así puedas obtener un mayor beneficio que antes. 
  • Al igual mismo que sean alcanzables ya que este un factor que caracteriza sobre todo al retorno de la inversión es el valor económico.
  • También reúne otro requisito como es que esta actuación esté limitada en el tiempo y no por el contrario que forme parte de una rutina como otras tantas en tu negocio profesional.
  • Y por último no olvidar de que  afecte a unos hechos que sean realmente relevantes. 

Enfocarlos hacia una audiencia adecuada

El hecho de que sean más del agrado de unos clientes que de otros es otro de los denominadores comunes de este concepto en el sector del marketing digital. En este sentido, nada mejor que para tener el éxito que a través de una correcta diversificación de los anuncios para cada público al que quieres llegar. 

No es lo mismo dirigirlo a  un segmento profesional con un alto poder adquisitivo que hacerlo con lo más jóvenes. Porque entre otras razones tendrá un tratamiento diferente.

Se trata de una estrategia muy original que te permite cambiar de chip en algún que otro momento para que así puedas construir subcategorías dentro de tu target que te harán personalizar tus campañas de publicidad dentro de la empresa como uno de los ejemplos más relevantes de esta estrategia. Hasta definir el nivel de los clientes en función de algunas variables que al final queden encuadrados en las siguientes categorías:

  • Clientes nuevos, de los de toda la vida
  • Los clientes puntuales y que requieren de una atención diferente. 
  • Y también los denominados usuarios ocasiones que tan solo recurren a tus servicios de vez en cuando y siempre muy raras veces.

Mejorar sobre todo la aptitud

Uno de los aspectos que mejor debemos definir es el que tiene que ver directamente con el aprendizaje de nuevos sistemas en el marketing digital. Desde luego que una excelente idea consiste en mostrar una mayor atención a para impulsar nuevas tendencias y áreas que puedes desarrollar más formas de generar alguna clase de beneficios a tu empresa. Por ello la mejor recomendación es llevar a cabo tu estrategia de marketing y mantenerte atento a los movimientos que se puedan generar a partir de estos momentos para adaptarlos a tus necesidades reales.

Esta estrategia es un poco más compleja de llevar a cabo, pero a través de unas pautas de actuación te será más fácil su aplicación. Como por ejemplo, por medio de las siguientes acciones que te vamos a indicar a continuación.

  • Ser muy sensibles a todos los movimientos que se vayan generando en el sector y muy en especial los procedentes de áreas muy innovadoras en los últimos años.
  • Tratando de replicar las actuaciones líderes en cada uno de los sectores en donde se desarrollan sus actividades empresariales.
  • Mostrando un interés muy relevante por saber cuáles son las últimas tendencias en el campo del marketing digital.
  • Utilizando estrategias que normalmente están disponibles para dispositivos móviles y que debe estar enfocada a quienes lo utilizan más, es decir, los jóvenes.
  • Se innovador con el paso de los años y no trates de asentarte en tu negocio por comodidad. No en vano, esta estrategia sin lugar a dudas que te llevará al fracaso más rotundo y hasta puede que dentro de poco tiempo abandones tu actividad profesional.

La importancia que tiene el ROI

Desde luego que el ROI es muy importante para desarrollar o llevar a cabo una campaña de marketing eficaz. ¿Pero sabes de qué manera puedes reconocerlo a partir de estos momentos? Pues para ello vamos a exponer algunas de sus aportaciones más importantes y que pueden ayudarte a una mejor gestión de la empresa.

Se trata de una estrategia muy innovadora que te aporta un mayor nivel en los conocimientos para llevar a un buen térmico algunos apartados muy relevantes en tu tienda online.

Su incidencia en las nuevas tecnologías es más que notoria y puede impulsar algunas actuaciones que deberás tomar en algún que otro momento de tu vida profesional.

Si estás en un proyecto digital verás cómo en un espacio de tiempo más bien corto el valor económico generado como resultado de la realización de diversas actividades de marketing es una fuente de apoyo que no te aportarán otras estrategias menos actualizadas.

Y desde luego que no te puedes olvidar que el ROI es una nueva disciplina que te ayudará a mejorar las ventas de tus productos, servicios a artículos. Pero con unos planteamientos más optimizados que a través de los que venías utilizando hasta estos momentos.

El peso de la recomendación en las compras

De hecho, según los datos de Audiense sobre el comportamiento del consumidor en el Black Friday entre los años 2015 y 2017, las recomendaciones de las personas allegadas se encuentran a la cabeza con un 48,37 %, y por delante de las redes sociales (45,16 %), la marca (43,05 %) o la publicidad online (41,31 %). Datos que ponen de manifiesto hasta qué punto el referral marketing puede ser una herramienta óptima para poder actuar en nuestro proceso de compra.

Esta es una de las mejores pruebas la indudable incidencia que el ROI (Return On Investment) o retorno de la inversión puede generarte sobre tu negocio digital a partir de estos momentos. Porque sus redes van aún más lejos de lo que te hemos explicado anteriormente. Si no que por el contrario, afectan también a las recomendaciones en las compras.

Desde este planteamiento más específico dispondrás de nuevas herramientas para impulsar otras estrategias diferentes para comercializar tus productos. Para que de esta manera puedas realizar las siguientes acciones que te exponemos a continuación:

- Dar mayor visibilidad a la página web de tu proyecto online o digital, de una forma más equilibrada y eficaz.

- Será un nuevo apoyo que acudirá a tu llamada para que puedas progresar frente a los logros de la competencia. Sin mayores esfuerzo por tu parte y que además no te supondrá ningún desembolso de tipo monetario.

Desde luego que se trata de una de las mejores estrategias para estar al tanto de las últimas tendencias en el campo del marketing digital. Y por tanto poderlas aplicar al ámbito de tu actividad profesional de una forma muy óptima para tus intereses personales.

También puede servirte como incentivo para intentar progresar en el sector, de una manera más innovadora que en otros casos más convencionales o tradicionales.

Y por último, como elemento diferenciador en un sector tan competitivo como es en estos momentos el digital. No lo olvides a partir de ahora porque podrá sacarte de algún que otro apuro desde estos instantes.

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