Este es uno de los temas más complejos para su explicación en el marketing digital debido a que son conceptos que no están asimilados por buena parte de los usuarios digitales. Pero para empezar hay que mencionar que la pirámide de Maslow es básicamente una jerarquía sobre las necesidades de las personas.
De forma que puede llegar a explicar sus conductas y actuaciones y como no podía ser menos también ante las reacciones de las propuestas de un eCommerce o comercio electrónico.
Su importancia radica en el hecho de que, no solo tiene una notable incidencia en el aspecto psicológico del ser humano, sino también en el publicitario. Y este es el aspecto que más nos interesa de la pirámide de Maslow debido a que puede afectar a las relaciones comerciales con cualquier proyecto digital en donde se produzca la venta de un servicio o producto.
Dentro de este contexto general, es muy importante conocer que esta pirámide tan especial la podemos emplear para potenciar nuestras ventas en cualquier momento y situación. Con el objetivo de hacer más visible nuestro negocio entre los potenciales clientes o usuarios. Al igual que para mostrar o distribuir los productos o servicios que comercializados a través nuestro negocio online.
Pirámide de Maslow, ¿cuáles son sus características?
Esta pirámide puede aportar una serie de particularidades su tu negocio que te conviene conocer para aprovecharlas a partir de estos momentos. Como por ejemplo, las que te exponemos a continuación:
Efectos que tiene en el comercio electrónico
A partir de estos momentos vamos a pasar a conocer cuáles son las repercusiones que tiene la Pirámide de Maslow en tu actividad profesional. Comprobarás que son más de las que crees en un principio y además de diferente naturaleza, tal y como vas a poder constatar en breves minutos.
La Pirámide de Maslow puede hacer que el tu negocio se vea mejorado, tanto en su visibilidad como en la comercialización de productos, servicios o artículos. A través de una serie de actuaciones que vamos a tratar de explicar ahora mismo.
Para empezar, uno de sus principales beneficios es que la Pirámide de Maslow te va a enseñar a comprender y asimilar en poco tiempo las verdaderas intenciones del cliente o consumidor. Este factor va a generar otros efectos colaterales como los siguientes:
A través de estas sencillas pautas de comportamiento podrás conseguir a partir de ahora una transformación en tu concepción de lo que es un negocio digita. Más allá de otra serie de consideraciones de carácter técnico.
Su aplicación en el comercio digital
La Pirámide de Maslow puede generar muchas más incidencias de lo que tú mismo crees en el comercio electrónico. A través de una serie de manifestaciones que se canalizan en estas actuaciones que tienen un fuerte componente social.
Necesidades de autorrealización
Puedes desde ahora descubrir quién es uno como persona y apostar la vida a una misión que tenga significado para la misma. Como por ejemplo, ejecutar un plan de ventas en tu negocio que sea plenamente realizable. En donde una de las cuestiones clave para satisfacer esta demanda es plantearte, por ejemplo, en donde están puestas tus expectativas en el negocio.
Cambiar de actitud
La aplicación de este sistema de gestión te puede brindar nuevas oportunidades en tu actividad profesional que no puedes desaprovechar. En la que es necesario que importes nuevos cambios en tu actitud para mejorar la marca comercial desde las pautas de análisis que te puede ofrecer las enseñanzas que se generan desde la Pirámide de Maslow. Seguro que será una decisión que merecerá la pena para tu futuro profesional.
Invertir tiempo en tu trabajo
Este es otro de los mensajes que puedes importar a través de la Pirámide de Maslow. Y si es posible a través de una estrategia de gestión pues mucho mejor para los intereses del comercio electrónico. No en vano, una de las enseñanzas que puedes extraer de este concepto es que todos los grandes logros exigen de un esfuerzo personal y profesional. En donde la disciplina en las actuaciones que lleves a cabo serán también determinantes para llegar tu proyecto a buen puerto.
Cumplir con unos objetivos
Otra de las claves que ofrece esta enseñanza tan especial radica en el hecho que necesitas plantearte unas metas en el trabajo. Pero no sean que irrealizables como pasas en alguna que otra ocasión. Si no que por contrario, estén basados en unas metas completamente asumibles y que se puedan contemplar como una parte muy importante del proceso de consolidación de la empresas digital. Es muy importante que te plantees objetivos no muy ambiciosos al principio. Al fin y al cabo esta es una de las lecciones más relevantes que puedes extraer a partir de estos momentos de la Pirámide de Maslow. En cualquier caso, te aconsejamos que no trates en ningún momento de forzar la situación.
Varias lecciones que podemos extraer de esta enseñanza
Mientras que por otra parte, es el momento de valorar que otro elemento que conviene tener en cuenta es que, aunque a diferentes ritmos, en una misma persona, dependiendo de los momentos de la vida, se dan distintas escalas de necesidades. Son estas necesidades las que debes prever en la planificación de tu proyecto digital. Más allá de otras consideraciones de carácter económico y puede que también desde el punto de vista logístico de la propia empresa.
Valorar los productos o servicios que comercializamos
Sus enseñanzas nos pueden determinar a marcar un precios a los productos o servicios de nuestro comercio online. En el sentido de que, cuantos más altos sean estos pueden indicar el potencial de nuestros clientes. En una escala que está plenamente definida en la Pirámide de Maslow. Aunque el mayor problema que podemos tener a partir de estos precisos momentos es su correcta identificación dentro de nuestra escala de valores.
Transformación de todas nuestras necesidades
No podemos olvidar en ningún momento que podemos influir en los usuarios de una forma muy innovadora. Como es por ejemplo, transformar los deseos en necesidades. Esta es una estrategia de marketing muy habitual entre las medianas y grandes empresas. Para tratar de crear una necesidad en la otra parte de proceso y de esta manera fidelizar de una forma eficaz al cliente o usuario. Por medio de este sistema de gestión comercial se consigue incrementar las ventas o alcanzar un mayor número de usuarios. ¿Eres tú también capaz de llevar a cabo esta idea tan innovadora?
Mejorar la confianza entre los clientes
En otro orden cosas tampoco puede faltar como enseñanza en este aparatado la derivada por un aumento en la autoestima del cliente. Se trata de vaya mejorar su margen de confianza en sí mismo para intentar que sea más sensible a las nuevas necesidades que le proponemos desde nuestro negocio digital. Esta es una estrategia muy común que ha llevado a cabo buena parte de las operadoras de telecomunicación para comercializar sus productos entre los clientes. Hasta incluso para captar los procedentes de la competencia. Con un poco de perseverancia podemos conseguir los objetivos de una manera muy eficaz.
Ofrece un producto diferenciado del resto
Puede que muchas personas con concedan excesiva relevancia a la creatividad. Pero la experiencia no dice que a través de la Pirámide de Maslow se puede importar este valor. Pero para ello será necesario que los ofrezcamos algo diferente el resto de tiendas virtuales. No se trata tan solo de vender, sino de proponerles algo diferente. Esta es otra de las claves en el éxito de los proyectos digitales, que aporten un valor añadido sobre los modelos actuales.