Una investigación elaborada por Tangem en conjunto con Protocol Theory reveló que el principal temor de los usuarios cripto es la volatilidad de precios, pero inmediatamente después aparece el riesgo de un robo o la quiebra de un exchange.
El estudio muestra que el 46% de los inversores encuestados considera las brechas de seguridad en plataformas centralizadas como una de sus mayores preocupaciones, mientras que entre quienes aún no poseen criptomonedas, ese porcentaje asciende al 55%.
El informe, titulado From Storage to Participation: The Rise of Active Self-Custody, fue publicado el 1 de julio de 2026 y encuestó a más de 2.000 usuarios de criptomonedas en Estados Unidos.
La volatilidad de precios lidera las preocupaciones con un 47% de menciones, seguida por el riesgo de quiebra o robo en exchanges con 46%, y en tercer lugar los hackeos o riesgos de seguridad personales, con 44%.
El estudio también expone una paradoja: pese al temor generalizado, el 88% de los usuarios mantiene sus activos en exchanges centralizados, mientras que solo el 15% utiliza monederos fríos (cold wallets), diseñados específicamente para mitigar ese riesgo.
Protocol Theory remarcó que esta contradicción refleja cómo los usuarios interpretan la autocustodia: aunque reconocen el peligro, priorizan la comodidad y la facilidad de uso de las plataformas centralizadas.
El temor a los fallos en exchanges es aún mayor entre quienes evalúan ingresar al mercado cripto. El 55% de los "consideradores" citó este riesgo como su principal preocupación, lo que convierte a los incidentes de seguridad en una barrera de entrada incluso antes de la primera compra.
Los casos de hackeos y quiebras en el pasado, como el de FTX en 2022, aún marcan la percepción de los usuarios y condicionan la confianza en el ecosistema.
Tangem también advirtió que la inteligencia artificial está potenciando nuevas formas de ataque. Las estafas con IA ya no dependen de errores evidentes en correos de phishing, sino que utilizan deepfakes, voces clonadas y sitios web generados con IA para engañar a los usuarios y obtener sus claves privadas.
En 2025, las pérdidas por robos de criptomonedas superaron los u$s2.400 millones, y la tendencia en 2026 apunta a un crecimiento aún mayor.