El unicornio incorporó una funcionalidad ideal para adquirir obsequios para las Fiestas de Fin de año y despreocuparse por cambios y devoluciones
10.12.2025 • 15:45hs • Compra online
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Mercado Libre lanza una nueva modalidad para comprar regalos: cómo funciona
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Mercado Libre, el unicornio regional del ecommerce cofundado por el empresario argentino Marcos Galperin, lanzó una funcionalidad muy útil en diciembre pensando en las Fiestas de Fin de Año, además de incorporar la venta de productos frescos y congelados en alianza con Carrefour.
Se trata del ticket de cambio para regalo, una herramienta que permite que el destinatario gestione el cambio o la devolución del presente como si hubiera comprado el artículo directamente, sin intervención del comprador original.
Ticket de cambio de Mercado Libre: cómo funciona
El ticket de cambio es un enlace digital que se activa al comprar un producto y que el comprador puede compartir con la persona agasajada.
Al acceder a ese enlace y asociarlo a su cuenta, el destinatario deberá entrar a Mercado Libre y verá el regalo en Mis compras. Allí puede elegir devolverlo o cambiarlo por otro producto.
Si decide devolverlo, recibe un cupón por el valor total del regalo, válido por 30 días en una sola compra dentro de la plataforma.
El proceso es simple y completamente digital: seleccionar el producto, activar la opción Ticket de cambio para regalo, elegir la modalidad de envío y compartir el enlace con el destinatario.
El embalaje será el estándar de Mercado Libre, por lo que si se busca un envoltorio o tarjeta personalizada será necesario complementarlo fuera de la plataforma.
Así, el comprador no debe gestionar la devolución: quien recibe decide qué hacer y puede canjear el cupón por cualquier producto dentro del ecosistema de Mercado Libre.
Ticket de cambio de Mercado Libre: qué tener en cuenta
Para quien regala, el principal beneficio es la tranquilidad: la posibilidad de fallar en el gusto o el talle deja de ser un problema.
Para el destinatario, la ventaja es la autonomía: puede elegir libremente otro producto sin trámites ni conversaciones incómodas.
Entre las condiciones a considerar: el cupón debe usarse en una sola compra y dentro de los 30 días, y el envío directo no incluye notas ni envoltorio personalizado.
Además, para participar de un amigo invisible o regalar en ambientes laborales, activar el ticket de cambio reduce el riesgo.
Mercado Pago: su plan para ser el "mejor banco"
Marcos Galperin, dejará su silla de CEO en enero a Ariel Szarfsztejn. "Interactuamos muy bien juntos, así que cualquier cosa que yo considere importante, él me escuchará y actuará en consecuencia", destacó Galperin en una entrevista.
El empresarió resaltó el proceso para que Mercado Pago se transforme en banco, una decisión que va en línea con que sin una licencia bancaria no se pueden pagar salarios en la Argentina, medida que calificó como "bastante indignante".
Además, visualizó un asesor de Inteligencia Artificial que "ayude a los usuarios de Mercado Pago a pagar sus facturas y luego asigne automáticamente cualquier ingreso extra a fondos de inversión" alineados con su edad y tolerancia al riesgo: "Vamos a darle al hombre promedio el mejor banquero privado del mundo".
