Argentina tiene una oportunidad histórica. Muchas empresas saben que el esfuerzo de los últimos años no puede ser en vano. Pero la realidad es que ante la gran competencia de países como China, Estados Unidos o los otros miembros del Mercosur, hace necesario adaptarse a mercados globales con soluciones a medida. Una de las claves para el desarrollo y potenciar los negocios (en definitiva, hacer más dinero), está en las soluciones en la nube. Según estimaciones de la industria, cerca del 90% de las empresas "top" a nivel mundial, esas que facturan miles de millones de dólares por año y que cotizan en el NASDAQ o en el S&P500, usan servicios en la nube. Dentro de ese grupo, cerca del 80% ha optado en los últimos años por soluciones multicloud o híbridas. Y es que la inversión de estas empresas en la nube continúa creciendo, algo que evidencia que las organizaciones están optando por mucho más que las soluciones de "almacenamiento y backup". El análisis del Big Data en la nube, el arrollador crecimiento de la IA y el hosting son algunas de las soluciones más críticas. Pero también las soluciones que permitan evitar la dependencia de un sólo proveedor para lograr que el negocio siga funcionando en la nube.
Si bien es cierto que nuestro país tuvo tiempos turbulentos en los últimos años con períodos de inestabilidad, la realidad es que el "show debe continuar". En lugar de quedarse con brazos cruzados viendo si se producen ventas, los empresarios deben empezar a tomar decisiones que permitan escalar el negocio más allá de los límites. Si bien como AWS de Amazon o Azure de Microsoft ofrecen una robustez, también representa algunos riesgos para las empresas argentinas. Es por eso que otras alternativas locales como Wavenet están ganando clientes, de la mano de la posibilidad de facturar localmente, tener la misma robustez tecnológica pero con tiempos de latencia reducidos para nuestra zona. Estas empresas ya no buscan simplemente "estar en la nube", sino encontrar un modelo sostenible que ofrezca un retorno de inversión (ROI) real, seguridad de nivel internacional y una velocidad operativa adaptada al mercado local.
La seguridad multicloud, la nueva frontera crítica de las empresas
Los datos ya no viven en un solo servidor ni en una sola plataforma. Se mueven entre entornos públicos y privados. Esta interconexión de datos es un punto sensible de la infraestructura y que queda expuesta a ataques. Es por eso que esta superficie necesita estar segura, sumando más credenciales y configuraciones ante los ciberdelincuentes. Las estrategias clásicas de ciberseguridad pueden quedarse muy cortas. La seguridad multicloud aparece como una solución, con cifrado en tránsito y gestión avanzada de las identidades. Esto se suma al monitoreo constante de cada capa.
De todas formas, muchas vulnerabilidades no vienen de problemas técnicos, sino de fallos humanos. Una mala configuración puede generar una brecha de datos. Un error de millones de dólares. Es por eso que se necesita de un socio que entienda de la arquitectura y pueda detectar los fallos antes de que ocurran. Los sectores de IT de las 527.673 pequeñas y medianas empresas argentinas (alrededor del 98% de todas las empresas) saben que este punto es crítico.
En muchos hiperescaladores operan bajo un "modelo de responsabilidad compartida", lo que significa que el cliente es enteramente responsable de asegurar sus datos y configuraciones. Esta división de tareas es compleja y es la causa principal de la mayoría de las brechas de datos en la nube: configuraciones erróneas. Las herramientas de seguridad de AWS y Azure son potentes, pero también extremadamente complejas de gestionar, requiriendo una vigilancia constante que muchas empresas argentinas no pueden mantener.
Este punto es clave en caso de algún inconveniente, y es por eso que las empresas no necesitan alguien que les ofrezca un ticket. Necesitan un equipo capaz de detectar la vulnerabilidad, corregirla y restaurar el servicio en minutos, no en horas. La seguridad no consiste solo en proteger datos, sino en garantizar que la empresa pueda seguir operando incluso ante fallos o intentos de ataque.
La importancia de contar con hardware de nivel mundial
No todas las nubes son creadas iguales. El rendimiento de una aplicación depende directamente del hardware subyacente, un detalle que a menudo es una "caja negra" en los hiperescaladores. Las empresas argentinas que buscan el máximo rendimiento para sus cargas de trabajo más exigentes, como IA o bases de datos de alta transaccionalidad, necesitan garantías sobre la calidad del procesamiento. Es aquí donde la transparencia en la infraestructura se vuelve un diferenciador clave. Muchas empresas basan sus servicios en servers Supermicro de última generación, equipados con procesadores de alto rendimiento como AMD EPYC (incluyendo la potente serie EPYC 9004), asegurando que los clientes no solo obtengan capacidad de nube, sino potencia de cómputo de primer nivel.
Según datos de la consultora SRG Research, los hiperescaladores son los que están ganando portagonismo en el primer trimestre de 2025, con 1189 centros de datos. Esta cifra representa el 44% de toda la capacidad global. Además, los gastos de servicios de infraestructura en la nube se han disparado en 2025, con una inversión que ronda los 99 mil millones de dólares. El líder sigue siendo AWS (30%), mientras que Azure se queda con el 20% y Google Cloud el 13%.
Los puntos que debes tener en cuenta para un servicio en la nube
La madurez del mercado demuestra que la solución óptima rara vez es "todo en un solo lugar". La estrategia ganadora es la nube híbrida, que combina lo mejor de la nube pública, la nube privada y la infraestructura local. Las empresas necesitan un socio que pueda orquestar esta complejidad. Uno de los puntos más importantes es abordar esta necesidad con un portafolio de servicios diversificado, que va desde "Secure webMAX", un hosting en la nube ideal para sitios web de misión crítica con paneles de control Plesk o cPanel, hasta el "Secure xServer", un servidor dedicado gestionado con recursos exclusivos y seguridad de grado militar para los proyectos más exigentes.
Para las empresas que requieren un control total, el "Secure VR SOLUTION" ofrece un Datacenter Virtual completo, autogestionado a través de vSphere y con tecnología de Kubernetes integrada.
Los costos ocultos de los grandes operadores
Hablemos claro. Las posibilidades de servicios como AWS o Azure son seductoras para las áreas de IT de cada empresa. Sólo se paga por lo que se usa, con las posibilidades de escalar hasta el infinito (o lo que pueda dar la tarjeta vinculada a la cuenta). Sin embargo, para el empresario argentino, la facturación total en dólares estadounidenses sigue siendo un punto sensible. Si bien las políticas actuales del gobierno lograron estabilizar el dólar, los movimientos preelectorales fueron un punto de inflexión en la necesidad de facturar local para evitar problemas y darle más previsibilidad al negocio. Eso que parecía algo controlado, puede transformarse en un dolor de cabeza real en donde los márgenes de ganancia (cada vez más pequeños) se esfumen en un abrir y cerrar de ojos.
Es ahí donde el área contable de la empresa y el CEO pondrán la mirada en el ROI, el retorno de la inversión. Las soluciones locales empiezan a tomar otro color, gracias a las posibilidades de acceder a facturación en pesos argentinos, acceso a tasas de latencia bajas, sumado a la posibilidad de contar con asistencia técnica en el mismo idioma. ¿Tienes un problema? El soporte en español termina siendo un aliado crítico para resolver los problemas en pocos minutos. Cada minuto ahorrado vale oro.
La latencia, un enemigo silencioso pero que puede hacerte perder muchas ventas
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La latencia, clave en el negocio cloud
Un servicio puede parecer muy robusto, pero si tiene los servidores muy lejos de lugar desde donde accede el usuario, puedes llevarte una decepción. La velocidad es un requisito indispensable, no solo para tener una mejor experiencia de usuario, sino porque Google también la tiene en cuenta a la hora de posicionar sitios web en cualquier estrategia SEO. Aquí radica el principal desafío técnico de los hiperescaladores para el mercado argentino: la geografía. Los centros de datos (datacenters) más cercanos de AWS o Azure se encuentran, en su mayoría, en Brasil o Estados Unidos. Esos milisegundos de viaje de los datos son suficientes para degradar la experiencia en sectores como el e-commerce, las fintech o el gaming, donde un retraso puede significar una transacción perdida. Tres segundos de más puede ser una experiencia terrorífica para cualquier usuario. Según datos de especialistas en SEO y posicionamiento de sitios web, una latencia correcta está alrededor de los 200 ms (milisegundos), con un rango aceptable en los 200-500 ms. Más de eso sería un desastre técnico y que perjudica a la UX (user experience).
Frente a este desafío físico, la estrategia de utilizar servers alojados localmente en Argentina con datacenters con capacidad TIER3 ofrecen una ventaja competitiva inmediata. Al reducir la distancia física, la latencia se minimiza drásticamente, haciendo que las aplicaciones se sientan instantáneas como si el usuario tuviera el servidor en su propia casa. Pero la velocidad no sirve de nada sin confiabilidad. Por ello, una infraestructura local robusta debe garantizar la "alta disponibilidad" y contar con cuatro enlaces de conectividad diferentes, asegurando que el servicio permanezca activo incluso ante fallos de un proveedor.
La importancia de mantener tickets personalizados ante los fallos
Cuando una infraestructura crítica falla, el tiempo de respuesta del soporte técnico se mide en minutos y su impacto en millones. Las empresas argentinas que operan sobre AWS o Azure a menudo se encuentran con un modelo de soporte estandarizado, y muchas veces, hasta lejano. Resolver un problema urgente implica navegar un sistema de tickets impersonal, interactuando con ingenieros en otras zonas horarias que no entienden lo que sucede en Argentina. En momentos de crisis, las empresas no quieren ser un número de ticket. Lo que necesitan es un socio cercano que entienda la gravedad de la situación y actúe de inmediato.
Es ahi las empresas locales redefinen el valor, ofreciendo un "WorldClass service" que va más allá del hardware. Al contar con un equipo de ingenieros de alta calificación (Soporte L3) operando localmente, el soporte técnico se transforma de un centro de costos reactivo a un socio estratégico proactivo, bajo la filosofía de "Gente que cuida para que no tengas que preocuparte". La velocidad de respuesta es superior, no solo en la recepción de la consulta, sino en la implementación de la solución. Este nivel de acompañamiento se extiende incluso a las personas que tienen miedo en migrar de un servicio a otro. Así se elimina la principal barrera de entrada para las empresas que buscan optimizar sus operaciones en la nube.
Como podemos ver, para garantizar entornos cada vez más seguros es necesario servicios que ofrezcan calidad gracias a datacenters con TIER3 en Argentina, un ROI real mediante costos en pesos y servicios gestionados, y una ciberseguridad robusta con planes de Disaster Recovery de grado militar. Más que simplemente proveer hosting, están entregando la agilidad y la resiliencia necesarias para competir en un mundo cada vez más difícil.
