El primer día del CyberMonday 2025 arrancó con fuerza y consolidó lo que ya se proyectaba: el evento de comercio electrónico más grande del país se convirtió otra vez en un termómetro del consumo digital argentino.
La Cámara Argentina de Comercio Electrónico (CACE) remarcó que fue muy auspicioso el primer envión de interesados en los productos publicados en el sitio oficial. Las primeras horas sirven para explorar ofertas, comparar precios y aprovechar planes de financiamiento.
"Hasta el mediodía ya tuvimos más de 2 millones de usuarios que visitaron la web oficial", cuenta a iProUP Emiliano Gath, Director de Comisión Centro de CACE.
El dato no es menor: el tráfico inicial supera ampliamente al del año pasado, y confirma una tendencia que crece edición tras edición. En un contexto de inflación desacelerando, salarios en recuperación y foco en el consumo inteligente, los argentinos se vuelcan al canal online como una forma de optimizar sus compras y acceder a beneficios financieros que en el comercio físico resultan más acotados.
El ranking de esas visitas lo lidera Buenos Aires, seguido de CABA y Córdoba, en segundo y tercer puesto respectivamente.
"Desde 2021 es el mayor promedio de descuento, con un promedio del 31% en todas las categorías", agrega Gath. El representante del sector detalla que desde CACE realizan auditorías constantes para poder corroborar que los precios publicados en el evento efectivamente tengan una merma respecto a su valor anterior a esta semana de promociones.
Consumidor más racional, compra más planificada
La edición 2025 muestra un público más maduro y analítico, a diferencia de los primeros CyberMonday, en los que los usuarios se abalanzaban sobre televisores o smartphones apenas se habilitaban las promociones.
"El consumidor digital argentino se volvió exigente. Ya no compra impulsivamente: compara, busca promociones cruzadas entre bancos y billeteras virtuales, y planifica su gasto", explican a iProUP desde la entidad organizadora.
Una de las secciones más visitadas en las primeras horas fue precisamente la de beneficios bancarios, donde los compradores pueden combinar descuentos con programas de puntos, reintegros y cuotas sin interés.
Esta convergencia entre el sistema financiero y el ecosistema eCommerce es, para los analistas, una de las claves del auge sostenido del evento.
Entre las categorías más buscadas en este primer día se destacan tres que concentran buena parte de las transacciones:
- tecnología
- indumentaria
- viajes
La primera mantiene su liderazgo histórico, impulsada por descuentos en notebooks, televisores y smartphones, y la posibilidad de pagar en hasta 12 cuotas sin interés.
Financiamiento y precios: las dos claves del éxito
En el caso de la moda, la llegada de la temporada de verano y los acuerdos con billeteras digitales estimularon las ventas.
Pero el dato más destacado es el repunte del rubro viajes, que volvió a trepar al podio de los más demandados.
Con las vacaciones de verano en el horizonte y un tipo de cambio relativamente estable, las aerolíneas y agencias online reportaron un fuerte tráfico en sus plataformas.
Los destinos nacionales, en particular la Patagonia y el norte argentino, figuran entre los más consultados.
"Lo que la gente pone en el buscador está liderado por aires acondicionados, heladeras y zapatillas", amplía Emiliano Gath, quien confirma que el 66% de los visitantes son mujeres.
El atractivo principal del CyberMonday 2025 sigue siendo el financiamiento. Según estimaciones del sector, las ofertas con cuotas sin interés duplican las conversiones respecto a los productos sin este beneficio. El usuario digital promedio busca, además, precios transparentes y descuentos reales, por lo que la comparación entre tiendas se convirtió en una práctica habitual.
Federalización del eCommerce y datos que sorprenden
"Cuotas, descuentos y envíos rápidos son la combinación ganadora", resumen desde una de las principales plataformas de eCommerce. El ticket promedio del primer día rondó los u$s120, aunque los rubros tecnológicos y de turismo elevaron la media.
Las marcas, por su parte, también refinan su estrategia. En lugar de concentrar todo el tráfico en las primeras horas, extienden promociones segmentadas por franja horaria o categoría, buscando mantener el interés y el flujo de visitas durante las tres jornadas que dura el evento.
El crecimiento del comercio digital ya no se limita al Área Metropolitana de Buenos Aires: Tucumán aparece este año en el sexto lugar en volumen de visitas, detrás de Buenos Aires, CABA, Córdoba, Santa Fe y Mendoza.
El fenómeno de la federalización del eCommerce se consolidó desde la pandemia y continúa expandiéndose: cada vez más pymes del interior se suman al canal online con estrategias omnicanal y alianzas logísticas que les permiten competir en igualdad de condiciones con grandes marcas nacionales.
La tasa de conversión (es decir, el porcentaje de visitantes que concretan una compra) alcanzó hasta el momento de esta redacción un porcentaje de entre 2% y 3%, más del doble del promedio anual, lo que confirma el apetito de consumo digital. Los primeros relevamientos de la CACE anticipan que el CyberMonday 2025 podría cerrar con un crecimiento de dos dígitos en volumen de ventas respecto al año anterior.
Para el sector, se trata de una señal positiva en un contexto de reactivación moderada del consumo y ajuste en precios relativos, donde la competencia por captar al cliente digital se vuelve cada vez más sofisticada.
Las expectativas son altas: si la tendencia se mantiene, noviembre podría consolidarse como el mes más fuerte del año para el eCommerce argentino, impulsado por el Cyber Monday y las estrategias de preventa navideña que ya comienzan a desplegar las principales cadenas.