Mercado Pago, el brazo financiero del unicornio regional del ecommerce Mercado Libre, sufrió una caída inesperada pasado el mediodía del lunes y afectó a millones de usuarios en todo el país.
La billetera virtual dejó de funcionar, impidiendo realizar pagos, transferencias y cobros habituales.
Usuarios reportaron fallas masivas en redes sociales y plataformas de monitoreo como DownDetector.
Los problemas más frecuentes incluyeron:
El mensaje "Algo salió mal" apareció al intentar operar, generando incertidumbre y malestar entre los usuarios.
Hasta el momento, Mercado Pago no emitió un comunicado oficial explicando el motivo de la caída.
La caída de Mercado Pago afectó especialmente a quienes dependen de la app para cobrar ventas y pagar servicios.
Comerciantes y trabajadores independientes se vieron imposibilitados de recibir ingresos en tiempo real.
Las transferencias bancarias hacia la billetera virtual también presentaron demoras o no se acreditaron.
Muchos usuarios expresaron su preocupación por no poder acceder a su dinero disponible en la plataforma.
La interrupción coincidió con días de descuentos, aumentando el malestar por no poder aprovechar promociones.
En redes sociales, Mercado Pago fue tendencia por la cantidad de quejas y memes sobre la situación.
Si la app de Mercado Pago no funciona, se recomienda esperar la resolución sin realizar múltiples intentos.
Todos los puntos a tener en cuenta:
Más consejos para prevenir inconvenientes futuros: