Banco Patagonia adquirió el 51% de Decreditos, firma líder en financiamiento de vehículos usados, a través de su subsidiaria GPAT, en una operación superior a los u$s10 millones.
El objetivo es claro: escalar el modelo digital de la compañía, basado en procesos automatizados y una experiencia de usuario ágil, flexible y centrada en las agencias.
La compañía, pionera en aprobar préstamos online casi en tiempo real, Decreditos, se transformó en referente del sector gracias a su apuesta temprana por la tecnología y la cercanía con clientes y agencias. Ahora, con el respaldo de Banco Patagonia, busca profundizar esa estrategia e impulsar nuevos desarrollos para potenciar la operación de las concesionarias.
En diálogo con iProUP, Damian Levy, CEO de Decreditos, expresa: "La alianza con Banco Patagonia nos brinda el respaldo necesario para escalar ese camino con una visión de largo plazo".
En ese sentido, el experto asegura que "la tecnología seguirá siendo un pilar central en nuestra estrategia. Queremos que cada operación sea más ágil, segura, pero también personalizada, manteniendo siempre la cercanía y la flexibilidad que nos definen".
Desde su nacimiento, Decreditos invirtió en sistemas como parte central de su estrategia. De hecho, se convirtió en la primera firma en desarrollar un sistema de aprobación online automatizado con respuesta en segundos.
"Aprobar créditos online en 2008 fue una decisión adelantada a su tiempo, y como toda innovación, no fue fácil de implementar ni de adoptar. Pero esa etapa nos dejó un aprendizaje clave: entender al usuario, simplificar los procesos y diseñar herramientas centradas en sus necesidades", detalla Levy.
En este sentido, lo que en la actualidad se conoce como "experiencia del usuario", Decreditos lo comenzó a incorporar mucho antes de que se volviera una tendencia instalada.
"Ese camino nos enseñó a ser pacientes, a invertir en soluciones propias y, sobre todo, a escuchar. Hoy aplicamos esa misma lógica en cada desarrollo: que sea ágil, sí, pero también humano, intuitivo y verdaderamente útil para agencias y clientes", destaca el CEO de la empresa.
Esa combinación le permitió a la compañía mantenerse a la vanguardia y marcar el ritmo en un mercado cada vez más digital.
Según indica el CEO de la empresa, Decreditos continúa con su trabajo para seguir ampliando el ecosistema digital. "La tienda virtual exclusiva para agencias es solo el comienzo: buscamos que encuentren en un solo lugar herramientas que les permitan vender más y operar mejor", expresa Levy.
En esta línea, una de las novedades más importantes es el multicotizador de seguros, una plataforma que permite a las agencias ofrecer distintos seguros automotores desde un solo lugar, lo que fideliza a sus clientes y genera un ingreso adicional de manera simple y 100% digital.
"Ya no se trata sólo de financiar vehículos, sino de ofrecer soluciones integrales que sumen valor al negocio de cada agencia", apunta el especialista.
Además, Decreditos se encuentra en proceso de nuevas integraciones, mejora de bots y desarrollo de funcionalidades inteligentes que permitan a cada agencia contar con una experiencia más eficiente, personalizada y rentable.
"Todo lo que hacemos tiene un objetivo claro: facilitar el trabajo de las agencias y potenciar sus ingresos", concluye.