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Economía Digital

El gigante del ecommerce podría afrontar una severa multa debido a que es acusado de llevar a cabo prácticas dudosas en lo que se refiere a su plataforma

Por iProUP

28.05.2025 • 08:21hs • POLÉMICA

POLÉMICA

¿Shein en crisis y con multas millonarias? La Unión Europea investiga supuestos descuentos falsos

El gigante del ecommerce chino, Shein, podría enfrentar un duro revés de la Unión Europea (UE), ya que el bloque del viejo continente tendría pensado multar a la compañía con sede en Singapur por violaciones a la protección del consumidor dentro de su plataforma.

Es por eso que Shein Group Ltd., según apuntaron la Comisión Europea y los organismos de control de los consumidores de Bélgica, Francia, Irlanda y los Países Bajos, habría incumplido varias disposiciones de la legislación en materia de consumo.

¿Shein en problemas?

Entre las acusaciones del organismo se encuentran varios señalamientos que pondrían en jaque a la compañía.

Algunas de estas malas prácticas por parte de Shein serían:

Promociones con descuentos falsos
El uso de "señales digitales" para presionar a los usuarios a realizar compras
Publicación de informes falsos sobre sus productos
Restricción de datos de contacto con la empresa y su servicio de atención al cliente

¿Qué dijo Shein?

No obstante, según trascendió en la prensa internacional, Shein habría recogido el guante. Según informó la compañía en un comunicado oficial, estaría trabajando con los reguladores de la UE para resolver esta problemática.

Por último, esta investigación forma parte de una medida más amplia anunciada en febrero de este año, que tiene como foco principal la protección de los consumidores.

En caso de que Shein se niegue a cumplir con el pago de la multa impuesta por el organismo europeo, el ecommerce podría enfrentar una infracción aún mayor, de al menos el 4% de sus ventas anuales.

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