Tras la crisis de hace unos años que hizo que Microsoft deba replantearse objetivos y despedir miles de empleados, que hizo que algunos especialistas anuncien el ocaso de la compañía, la firma logró un hito al lograr que su valor en bolsa supere los u$s 1.000 millones. Las únicas que pudieron lograr esto anteriormente fueron Apple y Amazon.
Parte del éxito se debe a su crecimiento de servicios de internet en la nube y el empuje inesperado en la venta de software, ambos reportaron un aumento del 14% de los ingresos llegando a los u$s 30.600 millones en el cuarto trimestre del año pasado según informó la empresa.
El éxito de Microsoft se fundó sobre el éxito de lograr que su sistema operativo Windows se convirtiera en el estándar de facto de las PC. Esto hizo que en los 90 y los 2000 la firma viera sus años de esplendor hasta que otras empresas comenzaran a competir de igual a igual a partir de la primera década del siglo XXI
Microsoft logró resultados desiguales en videojuegos con Xbox, laptops y tablets con Surface o celulares con Nokia/Windows Phone. En 2014 vino una gran reestructuración, principalmente en el brazo de smartphones, con 25.000 empleados despedidos a nivel mundial, luego de pérdidas de u$s 900 millones por tablets Surface que no se vendieron en 2013.
Otro negocio fallido vino de la mano de Internet Explorer, que pese a ser renovado, poco pudo hacer contra Chrome o Firefox. Los expertos comenzaron a vaticinar el ocaso del gigante fundado por Bill Gates, hasta que Satya Nadella asumió las riendas y generó cambios fundamentales para el crecimiento de la firma.
Nadella se centró en desarrollar aplicaciones para móviles y software corporativo, sosteniendo grandes negocios como Windows y la consola de videojuegos Xbox y ofreciendo servicios de nube como Azure, que potenció las ganancias.
Todos los datos procesados por la suite Office ahora están en la nube, lo que le permite a Microsoft competir con servicios similares como Google Docs. Según el experto en tecnología de la BBC Chris Fox "Microsoft puede ser más conocido por su sistema operativo Windows, pero gana más dinero con sus servicios en la nube de Azure y el paquete de software de Office".
Además de los servicios virtuales, actualmente los ingresos de Microsoft están compuestos principalmente por Office (25%), Windows (18%), Xbox (9%), Surface (5%). "La participación de Microsoft en tantos mercados en crecimiento claramente tiene inversionistas esperanzados para su futuro", afirma Fox.