Septiembre será el mes clave para que la cadena más famosa de cafetería, Starbucks lance su propia línea de NFT.
Howard Schultz, CEO de la compañía, comentó: "Estuvimos trabajando en una nueva iniciativa digital muy emocionante".
El proyecto estará basado en Mobile Order & Pay, la aplicación de pedidos y pagos móviles de Starbucks, que según TechCrunch, fue uno de los mayores éxitos de la cafetería en términos de innovaciones tecnológicas.
Además, la compañía está asumiendo un enfoque ligeramente distinto con los NFT, ya que estos se incorporarán a su programa de lealtad.
En abril de esta año, Schultz había revelado, ante un Foro Abierto de más 10.000 empleados, su intención acerca de estos activos digitales.
"¿Cuántos de ustedes han seguido lo que ha estado sucediendo con los NFT? ¿Cuánta gente participó e invertió en NFT? En algún momento antes de que termine este año vamos a ser un negocio de NFT", subrayó.
Schultz hizo énfasis en que la experiencia física de los usuarios que acuden a las tiendas de la cadena cambió con la pandemia y las limitaciones de aforo.
"Hoy la gente no utiliza nuestras tiendas de la misma manera. Así que todas las que tenemos con grandes vestíbulos, puede que mañana no sean tan relevantes como lo han sido en el pasado. Tenemos que redefinir, rediseñar nuestra experiencia", agregó.
Además de premiar la lealtad, los NFT también podrían ayudar a la cadena de cafeterías a elevar el atractivo de la marca entre los consumidores más jóvenes.
Según el informe, los comentarios de Schultz durante la llamada también hicieron referencia a la demanda de la Generación Z por los cafés y las bebidas frías emblemáticas de Starbucks, que impulsaron las ventas en el trimestre.
"No queremos estar en un negocio donde nuestra base de clientes está envejeciendo y tenemos una situación menos relevante con gente más joven", comentó.
Y añadió que la compañía "nunca fue, en nuestra historia, más relevante de lo que somos hoy para la Generación Z", reveló.
Starbucks se fundó en 1971 y cotiza en la bolsa de Nasdaq. Desde esa fecha viene impulsando una serie de esfuerzos para elevar su marca de cafeterías en todos los rincones del mundo, incluyendo en el ámbito digital.
Una de las principales cadenas de comida en todo el mundo, su aplicación es actualmente la segunda forma de pago móvil más utilizada en los EE. UU., solo detrás de Apple Pay, con más de 30 millones de usuarios activos.