"En nuestra casa nunca sobró el mango y hay imágenes que te graban a fuego, como la hiperinflación", recuerda en diálogo con iProUP Emilio Carbone, uno de los creadores de la plataforma ahi-ta!, que basada en el uso de inteligencia artificial permite realizar compras con hasta un 40% de ahorro y escoger cuál es el método de pago electrónico que más le conviene a los usuarios, alternativa más que interesante en un contexto donde los precios no dejan de subir.
Carbone, junto con Agustín González Chiappe, son los responsables detrás de este plugin, disponible para el navegador Google Chrome, que se instala en sencillos pasos y se encarga de analizar entre los más de 100.000 ítems que conforman su base de datos cuáles son las mejores oportunidades y ofertas al momento de hacer las compras en las páginas web de los principales supermercados.
"Nosotros leemos la letra chica por los usuarios y analizamos el carrito en tiempo real, por eso decimos que somos un asistente personal al momento de hacer las compras", explican a iProUP estos dos ingenieros con amplia experiencia en reconocidas compañías multinacionales y que terminaron de delinear el proyecto entre café y café en los cortes que tenían en sus otras actividades laborales.
En mercados como la Argentina, donde la inflación no deja de golpear los bolsillos de las personas a diario y espera para marzo la suba de precios más alta del año, este tipo de herramientas se transforma en muy necesarias para la economía de cada hogar.
Carbone y González Chiape analizan que, si bien el comercio electrónico creció de manera descomunal con la llegada de la pandemia, detrás hay un usuario que no está del todo conforme.
Los expertos explican que 4 de cada 10 personas que empiezan a hacer una compra online, la abandonan, mientras que el 70% de los que siguen con el proceso, acaban migrando a otra página o aplicación que les resulte más fácil. Pero de quienes finalmente optan por concretar la operación, más de la mitad se siente al poco tiempo con remordimiento por considerar que no escogieron las mejores opciones.
"Es que en muchos casos uno se siente medio solo frente a un universo de opciones. Y esto dio el pie a nuestra idea. Reconocimos el problema, vimos que nadie estaba trabajando en una solución y ahí decidimos dedicarnos a full", destaca Carbone.
Al respecto González Chiape agrega que el plugin de ahí-ta! no le solicita nada distinto a su conducta habitual a los usuarios.
"No se trata de una aplicación que demanda cambios en el patrón de acción, sino que a medida que vas comprando, nosotros corremos una búsqueda entre los ítems que tenemos y te vamos dando tips y recomendaciones, basados en un algoritmo, solamente cuando es necesario para el ahorro de tiempo y plata", remarca.
El plugin cumplió tres meses desde su lanzamiento, está instalado en más de 5.000 y en esta primera etapa se basa en brindar dos tipos de recomendaciones:
Es esta primera etapa la plataforma está abocada al rubro supermercado en la Argentina, pero los planes para el futuro inmediato es sumar a otras industrias. Para ello ya se encuentran en conversaciones con los diferentes actores que conforman el ecosistema.
"Hoy tenemos interés genuino de los usuarios y retenemos a más del 90% de quienes probaron la plataforma porque el producto entrega lo que la gente necesita. Estamos tres veces arriba del plan que nos habíamos propuesto", revelan y confiesan que la idea también es escalar al resto de América Latina.
"Lo que ofrece ahi-ta! no existe ni siquiera en Estados Unidos ni en Europa, y eso es una oportunidad y un desafío gigante", concluyen.