El sector insurtech crece de forma exponencial en América Latina y en el arranque del año pasado experimentó una inversión récord.
En ese contexto, 123Seguro, una de las firmas insurtech con mayor presencia operativa en América Latina, designó a Denise Franciscato como su nueva Head of People y será quien lleve adelante el fortalecimiento de los equipos posicionándose como la empresa líder en el mercado regional.
Denise Franciscato, la nueva Head of People de 123Seguro, le comenta a iProUP: "Mi misión es atraer al mejor talento y consolidar la cultura inclusiva, híbrida y colaborativa para soportar este crecimiento de manera estructurada".
La ejecutiva cuenta con una formación de Servicio Social en el Centro Universitario Salesiano de San Pablo y tiene un MBA en Strategic People Management de la Fundación Getulio Vargas.
Insurtech, el sector que no para de crecer
"En los últimos dos años la tecnología avanzó lo que tal vez sin la pandemia hubiese tardado cinco años o más. Vivenciamos un proceso de transformación continua en nuestros modos devivir y trabaja", comenta la ejecutiva.
Hoy los talentos buscan las empresas socialmente comprometidas, con una cultura inclusiva, donde se sientan cómodos para actuar con autonomía y flexibilidad.
Seguros una industria que crece en todo el planeta y América Latina no es la excepción
Existen valores, beneficios y condiciones de trabajo que quedaron obsoletos.
"Aquellos que reaccionen con mayor rapidez a los cambios serán quiénes alcancen los mejores resultados y 123Seguro comprende esta misión", añade.
Cambios de rumbos: una líder en la región
La 123Seguro tiene por objetivo la innovación y transformación, y pretende contar en el centro de su experiencia, productos y servicios al cliente externo y al colaborador interno.
En 2021 fue considerada como caso de estudio por la Universidad de Columbia y previamente fue destacada por CB Insight como una de las Insurtech que transforman el mercado de seguros en el mundo.
Denise es brasileña nacida en San Pablo, y tiene un profundo conocimiento del mercado de talento en la región.
En su trayectoria profesional se ha destacado en el área de Recursos Humanos en importantes empresas como Toyota, Coca Cola Femsa, IBM y recientemente en Amazon Web Services, liderando el rollout del área en diversos países de LATAM.
Remote firsts o trabajo remoto es lo que más priorizan los empleados
El sector insurtech también es "remote first"
"Actualmente tenemos equipos que están en diversos lugares de la región, no importa donde estén pero si lo que aportan", explica la ejecutiva.
Y agrega: "El desafío es mantener la integración y la sinergia entre los equipos, fundamental para el éxito del negocio. Para esto, disponemos de oficinas en cada país y adoptamos el concepto ¨Remote First¨, donde la presencialidad es intencional.
Por su parte, Martín Ferrari co-founder y CEO de 123Seguro aseguro: "Bajo el principio de Remote First, queremos captar el mejor talento, no importa donde se encuentre".
La empresa se encuentra presente en la Argentina, Chile, Colombia y recientemente en Brasil con un crecimiento interanual de 50% en el valor asegurado en la región.
El sector insurtech en pandemia
"En los últimos años, experimentamos un proceso de transformación de la forma en la que vivimos y trabajamos, esto también impacta en los valores, beneficios y condiciones de trabajo que buscan hoy los talentos. Entendemos que es clave adaptarnos a la nueva realidad, a través de una cultura sólida, con espacio para actuar con autonomía", remarca Franciscato.
Además, la ejecutiva completa que "la semana pasada realizamos el evento Nosotras en Seguros, un encuentro iberoamericano que reunió a mujeres de la industria para analizar su participación a nivel mundial y los desafíos en el mercado".