Todos quieren ser parte de Globant pero ahora hay dos nuevos emprendedores que tienen la oportunidad. El Fondo Corporativo Global de la firma confirmó que invertirá más de u$s1.000.000 en dos nuevos emprendimientos colombianos.
Se trata de Vozy -compañía que acompaña a las empresas a transformar, escalar y mejorar su interacción con los clientes a través del uso de inteligencia artificial (IA)- y Epica, que a través de una plataforma de generación de datos ofrece predicciones de alta precisión que permite a sus clientes acelerar su revenue, establecer loyalty y mejorar la experiencia del usuario.
Actualmente, el uso de IA y Data Analytics es fundamental para cualquier compañía. Es por eso que en momentos de cambio constante como el que vivimos, desde Globant Ventures impulsan el ecosistema emprendedor de la región.
"Queremos potenciar aquellos desarrollos que apunten a mejorar la relación de las marcas con sus clientes generando más y mejor consumo", sostuvo Guibert Englebienne, co-fundador, presidente para América Latina, Globant X y Globant Ventures.
Guibert Englebienne. co fundador de Globant, el hombre de las oportunidades
Humberto Pertuz, CEO y Co-Founder de Vozy, aseveró: "Estamos obsesionados con resolver la problemática de los canales de voz en Latinoamérica, cerca del 40% de todas las interacciones de servicio al cliente en canales de voz tienen enormes oportunidades de mejora".
"Con esta inversión ayudaremos a más compañías a mejorar sus canales de atención de voz con datos de las conversaciones creando un mayor volumen de interacciones exitosas, más rápidas y a un menor costo", añadió en diálogo con Forbes
Por su parte, Hernán Rodríguez, CEO & Co- Fundador de EPICA, destacó que desde hace 5 años la firma desarrolla una plataforma 100% propietaria de Machine Learning con la capacidad de predecir el comportamiento futuro de consumidores en tiempo real brindando un nivel de exactitud y granularidad .
"Tener la posibilidad de entender las acciones que van a hacer los clientes a futuro se ha convertido en una ventaja competitiva para las empresas puesto que pueden anticiparse a cambios en comportamiento de sus clientes", subrayó.
Globant Ventures es el brazo de inversión (VC) de la compañía, evalua cada proyecto y busca oportunidades de financiar nuevas empresas a través de equity o convertible notes, con inversiones entre los u$s $100.000 y un millón de dólares dependiendo de cada caso, en conjunto con otros partners que puedan estar interesados en invertir en estas startups tecnológicas.
El propósito y habilidad de cada proyecto tecnológico o aplicación para realizar cambios eficientes en los comportamientos de sus usuarios y multiplicar las buenas prácticas son los elementos clave para considerar la selección.
Esta propuesta busca afrontar los efectos negativos a causa del mal uso de la tecnología.
"La sinergia producida entre el visión de Globant en torno a la reinvención, el apoyo al ecosistema emprendedor y la iniciativa Be Kind de la compañía permite que el BeKindTech Fund produzca un cambio real y nos ayude a crear un gran impacto en un futuro cercano", completó Englebienne.