Bruselas cerró una investigación contra la plataforma china Temu, que se extendió durante meses y terminó con una sanción de 200 millones de euros.
Según el expediente, la Comisión Europea detectó fallas graves en el control de productos vendidos dentro de la app, que incluían artículos inseguros para consumidores europeos.
La investigación concluyó que Temu no cumplió con las obligaciones del Digital Services Act, la normativa europea que exige a las grandes plataformas digitales prevenir la circulación de productos ilegales o peligrosos.
La Comisión Europea consideró que detrás de este comportamiento hay un patrón sistemático de incumplimientos.
Y advirtió que, con unos 130 millones de usuarios en Europa, cualquier debilidad en los filtros de seguridad de la plataforma puede multiplicar el riesgo a nivel masivo.
El caso es una de las primeras aplicaciones del nuevo régimen europeo para plataformas digitales.
Inspectores de la Comisión realizaron compras simuladas en la plataforma para testear el sistema como usuarios comunes.
Los resultados encendieron alertas:
A esos resultados se sumaron informes de autoridades nacionales y organizaciones de consumidores de distintos países europeos, que detectaron problemas similares.
Temu rechazó la sanción y cuestionó el monto de la multa por considerarlo excesivo.
La empresa matriz de Temu, PDD Holdings, facturó 53.000 millones de euros el último año. Sobre esa base, la Comisión Europea puede aplicar multas de hasta el 6% de los ingresos globales, según la normativa vigente.
En este caso, la sanción de 200 millones de euros quedó muy por debajo del máximo posible. Si se hubiera aplicado el tope previsto, la multa podría haber superado los 3.000 millones de euros.
Más allá del monto, la sanción deja un mensaje claro: el crecimiento del comercio online no exime de controles de seguridad, y apunta especialmente a las grandes plataformas de origen chino.