Un video viral reveló el detrás de escena de los centros de IA donde cientos de avatares venden productos 24/7. Las imágenes en esta nota de iProUP
23.01.2026 • 08:23hs • Redes sociales
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¿Comprándole a un robot? El video que muestra la fábrica de humanos digitales que nunca duermen
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El comercio electrónico cruzó una nueva frontera. Lo que antes requería estudios de grabación, iluminación profesional y presentadores humanos frente a cámara, hoy se resume en filas de monitores operando en silencio. Un video viral dejó al descubierto las denominadas "granjas de IA", centros de operaciones donde cientos de avatares digitales creados con inteligencia artificial venden productos en vivo de forma ininterrumpida.
Esta tendencia, que pisa fuerte en los mercados asiáticos y comienza a expandirse globalmente, muestra un cambio de paradigma: las marcas ya no buscan al influencer del momento para una campaña fugaz, sino que "alquilan" o crean clones digitales que pueden transmitir en plataformas como TikTok o Twitch las 24 horas del día, los 7 días de la semana, sin fatiga ni errores.
¿Cómo funcionan estas fábricas de contenido?
A diferencia de los deepfakes tradicionales, estos avatares son generados con modelos de IA generativa que replican gestos, tonos de voz y expresiones humanas con una precisión asombrosa.
En las imágenes se observa cómo un solo operador puede supervisar decenas de transmisiones al mismo tiempo.
Cada pantalla muestra a un "creador de contenido" distinto, adaptado al público específico de cada producto. Mientras uno vende cosméticos en un canal, otro ofrece artículos para el hogar en otro, todo impulsado por scripts que la IA lee y adapta en tiempo real según los comentarios de los usuarios que interactúan en el chat.
Ventajas y polémicas del "clon digital"
Para las empresas de e-commerce, los beneficios son puramente económicos:
- Escalabilidad: Se pueden lanzar cientos de canales de venta simultáneos sin contratar personal.
- Disponibilidad absoluta: Los avatares no necesitan pausas, no se enferman y mantienen el mismo nivel de energía a las 3 de la mañana que al mediodía.
- Costo-eficiencia: Una vez entrenado el modelo, el costo operativo es una fracción de lo que cobraría un influencer humano de mediana categoría.
Sin embargo, el fenómeno despierta interrogantes éticos y laborales. La "deshumanización" del contenido y la pérdida de puestos de trabajo en el sector del marketing de influencers son las principales preocupaciones.
Además, queda el desafío de la transparencia: ¿saben los usuarios que le están comprando a un algoritmo?
