Instagram, la aplicación de fotos y videos de Meta, es una de las más utilizadas por usuarios en todo el mundo
Se estima que la plataforma ya supera los 2.000 millones de personas activas al mes, que interactúan con otras a diario.
En este sentido, recuperar mensajes borrados de la red social se volvió una de las consultas más frecuentes entre los usuarios.
Aunque la plataforma no ofrece una función directa para restaurar conversaciones eliminadas, existen alternativas oficiales y externas que permiten acceder nuevamente a esos contenidos.
La forma más confiable de recuperar mensajes borrados es solicitar una copia de seguridad de la información directamente a Instagram.
Desde la configuración de la aplicación, los usuarios pueden acceder a la opción "Descargar información", que envía por correo electrónico un archivo con datos de la cuenta, que incluye mensajes directos.
Este procedimiento, sin embargo, tiene limitaciones: no siempre se recuperan todas las conversaciones y el proceso puede tardar varias horas en completarse.
Otra vía es contactar a la persona con la que se mantenía el chat, ya que los mensajes eliminados en un dispositivo pueden seguir visibles en el de la otra parte. Aunque no es una solución técnica, en muchos casos resulta la forma más rápida de recuperar información puntual.
En paralelo, aunque menos seguras, existen aplicaciones de terceros que prometen restaurar mensajes borrados de Instagram mediante escaneos de dispositivos o copias de seguridad externas.
Plataformas como Gbyte aseguran que pueden recuperar más de 25 tipos de datos, incluso en dispositivos dañados o restablecidos, tales como:
Sin embargo, los expertos advierten que el uso de estas herramientas implica riesgos de seguridad y privacidad, por lo que recomiendan verificar la reputación de cada servicio antes de instalarlo.
Es importante destacar que la carpeta "Eliminado recientemente" de Instagram solo funciona para publicaciones, historias y reels, pero no para mensajes directos. Esto significa que, una vez borrados, los chats no quedan almacenados en un espacio temporal dentro de la aplicación.