WhatsApp, la aplicación de mensajería insignia de Meta, intensificó sus esfuerzos por ofrecer mayor privacidad a sus usuarios en medio de crecientes preocupaciones sobre el uso de datos.
La llegada de Meta AI a la aplicación generó ha generado inquietudes adicionales. Sin embargo, existen algunos tips que pueden tomar los usuarios para minimizar los riesgos al usar el servicio.
La integración de Meta AI en WhatsApp produjo que muchos quieran desactivar o minimizar su presencia. Representada por un círculo azul en la interfaz de la aplicación, esta inteligencia artificial permite generar imágenes, responder preguntas, traducir textos y ofrecer asistencia en tiempo real, como si fuera un contacto más en la lista de chats.
Sin embargo, su aparición automática y la falta de un botón oficial para eliminarla despertaron preocupaciones sobre privacidad, control de datos y saturación digital.
Meta AI no puede ser completamente desactivada, pero existen métodos para reducir su visibilidad y evitar interacciones no deseadas. En dispositivos Android, los usuarios pueden mantener presionado el chat de Meta AI y seleccionar "Eliminar" o "Archivar", mientras que en iPhone basta con deslizar hacia la izquierda sobre el chat y elegir la misma opción.
Aunque estas acciones no eliminan la función de forma definitiva, sí la ocultan de la bandeja principal y evitan que aparezca como sugerencia constante.
Otra medida útil es activar la opción de "Privacidad de chat mejorada" en los ajustes de cada conversación, algo que impide que Meta AI sea invocada en ese espacio, incluso por otros participantes.
Además, se puede silenciar el chat para evitar notificaciones o usar el comando "/reset-ai" para borrar la memoria de la inteligencia artificial, y elimina las conversaciones almacenadas en los servidores de Meta y restablece el asistente a su estado original.
La controversia en torno a Meta AI llegó incluso al plano institucional. La parlamentaria eslovaca Veronika Cifrová Ostrihoňová presentó una consulta formal ante la Comisión Europea para determinar si la integración obligatoria de esta función en WhatsApp cumple con la normativa de protección de datos vigente en la Unión Europea.
Aunque Meta remarca que la IA no accede a conversaciones privadas ni al micrófono del dispositivo, y que los mensajes están cifrados de extremo a extremo, los cuestionamientos sobre el uso de patrones de interacción para personalizar respuestas siguen generando inquietud.
Más allá de las implicancias legales, muchos usuarios simplemente consideran que Meta AI es innecesaria o invasiva.
Otra de las más utilizadas por los usuarios para mejorar la privacidad es la opción para controlar quién puede ver los estados, una función que permite compartir fotos, videos y textos efímeros durante 24 horas, la cual puede ser ajustada para limitar el acceso a determinados contactos y evita que información personal llegue a personas no deseadas.
La configuración se encuentra dentro del menú "Privacidad de estados", accesible desde "Configuración" > "Privacidad" > "Estado". Allí, el usuario puede elegir entre tres opciones:
Esta última opción es ideal para quienes desean compartir contenido con un círculo reducido, como familiares o amigos cercanos. Una vez elegida la configuración, esta se aplica de forma automática a todos los estados futuros, aunque puede modificarse en cualquier momento.
WhatsApp no notifica a los contactos cuando son excluidos de la visualización, lo que permite realizar ajustes sin generar conflictos o explicaciones incómodas. Además, los estados no aparecen en las conversaciones ni en el perfil del usuario, sino en una pestaña específica, lo que refuerza el carácter efímero y opcional del contenido.
La función también se complementa con otras medidas de seguridad, como la posibilidad de silenciar estados de contactos que no se desean ver, y la opción de bloquear directamente a usuarios para impedir cualquier tipo de interacción.
WhatsApp detalló que el objetivo de estas funciones es brindar al usuario la capacidad de decidir cómo y con quién comparte sus momentos.