Sin previo aviso, las redes sociales Facebook, Instagram y WhatsApp dejaron de funcionar en el mediodía de hoy. Recién pasadas las 19:20 (hora argentina) los servicios volvieron a funcionar, con excepción de la red de mensajería.
La caída, ocurrida a las 12:40 del mediodía (hora argentina), esta enmarcada como una de las más graves en la historia de la empresa por la cantidad de tiempo que paso hasta su vuelta a la normalidad. Y, como era de esperarse, este apagón también afectó al multimillonario CEO de la compañía Mark Zuckerberg, que perdió miles de dólares por cada minuto con sus aplicaciones caídas.
Se estima que el patrimonio del magnate se redujo en casi u$s7.000 millones en las horas que duro el apagón, hecho que lo hizo descender un puesto en la lista de las personas más ricas del planeta (al sexto lugar), quedando por debajo del dueño de Microsoft, Bill Gates. Según Bloomberg Billionarie, hasta ayer, su patrimonio neto estaba estimado en u$s128.000 millones.
Asimismo, en este escenario, los papeles de la compañía fundada por Zuckerberg se hundieron hasta un 5,41%, hasta los u$s324,45 cada uno, en Wall Street, sumadas a las bajas que tuvo la firma en septiembre pasado sobre las filtraciones de los usuarios enmarcadas en el caso Cambridge Analytica. No obstante, antes del cierre consiguió repuntar la baja.
Según el sitio DownDetector, múltiples países de los cinco continentes advirtieron sobre las fallas en todos sus dispositivos.
"La de este lunes es interrupción más prolongada de Facebook desde 2008, cuando su servicios se cayeron durante casi un día entero por un error que dejó a muchos de los 80 millones de usuarios de la plataforma sin poder cargar sus líneas de tiempo por un error", destacó la CNBC.
Si bien WhatsApp e Instagram habían sufrido una caída en marzo y julio de este año, la última vez que se registraron fallas en los tres servicios en simultáneo fue en julio de 2020, según el portal Adsl Zone.
Sin embargo, la caída más grande de la historia de la aplicación WhatsApp fue la registrada el 13 y 14 de marzo de 2019, que tuvo una duración de al menos 14 horas, que también afectó a las otras tres aplicaciones de la empresa.
A pesar de que las primeras hipótesis sobre la causa de la caída apuntaban a "un ciberataque ejecutado por piratas informáticos alrededor del mundo", rápidamente la compañía informó que se trataba de "una falla técnica en la configuración de sus servidores", consignó el portal especializado Andina Link.
En ese entonces, Facebook contaba con 2.300 millones de usuarios, WhatsApp más de 1.500 millones e Instagram alrededor de 1.000 millones.
Actualmente, según el sitio Statista, Facebook acumuló más de 2.700 y 1.300 millones en Facebook Messenger, Instagram sumó unos 200 millones más, mientras que WhatsApp alcanzó los 2.000 millones de usuarios activos.
En Twitter, la red social a la que "vuelven" los usuarios cuando las demás fallan, estallaron las quejas por la "mala calidad" del servicio, muchas de las cuales alentaron también el reemplazo de WhatsApp por Telegram, una aplicación de mensajería que ya cuenta con 500 millones de usuarios activos y que "no ha tenido apenas caídas en los últimos años", detalló Adsl Zone, aunque esta tarde permanece colapsado por el exceso de demanda de mensajería.
A pesar del malestar por el mal funcionamiento, fueron numerosos los mensajes humorísticos al respecto, que incluyeron halagos a Twitter por su correcto funcionamiento, la reivindicación a aplicaciones de años anteriores, como Messenger, y anécdotas de los primeros minutos de incertidumbre cuando aún no había certezas de la caída.
Los tuits hicieron referencia, también, a memes virales en las redes sociales, escenas de Los Simpson y otros dibujos animados, series, películas y partidos de fútbol emblemáticos, entre otros.
También muchas personas celebraron "el respiro" momentáneo de estas redes sociales, que suponen un "bombardeo" de contenidos constante y que terminan por generar cierta dependencia.
En línea con esto, medios internacionales dieron a conocer que la interrupción de los servicios se produjo un día después de que Frances Haugen, una exempleada de la compañía, apareciera en la televisión estadounidense para revelar su identidad tras filtrar documentos a las autoridades alegando que Facebook sabía que sus productos estaban alimentando el odio y dañando la salud mental de los niños, consignó esa tarde la agencia AFP.
Los únicos sobrevivientes en Apocalipsis virtual twitter y Telegram pic.twitter.com/RTaUUS355B
Haugen, una experta en datos de 37 años, trabajó para empresas como Google y Pinterest pero dijo que Facebook era "sustancialmente peor" de lo que había visto antes.
A partir de estas declaraciones, la empresa Facebook quedó envuelta en una tormenta y el diario The Wall Street Journal detalló cómo la compañía sabía que sus productos, incluido Instagram, estaban dañando a las niñas, especialmente en lo que respecta a la imagen corporal, consignó AFP.
Hasta el momento Facebook no se expresó sobre lo dicho en la entrevista a Haugen, según informó Telam.