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¿Se te pega una canción y no podés dejar de cantarla?: conocé la estrategia de marketing de las grandes marcas

¿Se te pega una canción y no podés dejar de cantarla?: conocé la estrategia de marketing de las grandes marcas
Un estudio reciente, realizado por especialistas de la UNSW, analizó qué ocurre en el cerebro cuando se quiere dejar de pensar en algo, pero no se puede
Por iProUP
30.09.2020 16.05hs Coffee break

Existe una explicación para que esa canción pegadiza se quede en el cerebro y que nadie sea capaz de dejar de cantarla mentalmente. Por mucho que se esté pensando en cualquier otra cosa, la canción sigue sonando como una especie de elemento constante. Por más que se intente sacársela de encima es imposible.

Para las marcas y las empresas, convertirse en un elemento pegadizo es casi una suerte de sueño. Que la canción del anuncio sea la que todo el mundo no puede dejar de canturrear o que el eslogan se haya convertido en tan memorable que quedó grabado en la mente de los consumidores, se posiciona como un movimiento prácticamente estrella en la estrategia de marketing.

Sin embargo, llegar a este punto no es fácil. Décadas atrás, que una canción de una marca sea pegadiza parecía más sencillo. Era más novedoso, lograr una frecuencia elevada era más sencillo y además no tenía que competir con una elevada cantidad y variedad de otro tipo de mensajes.

Ahora hay más ruido de fondo y los consumidores son mucho más reticentes a las marcas y sus mensajes, lo que hace que todo sea menos fácil.

Sin embargo, comprender cómo el cerebro gestiona la información puede ayudar a posicionar de un modo más efectivo este tipo de mensajes. La neurociencia ayuda a diferenciar qué se activa cuando las cosas 'cuajan' y qué no y a diseñar acciones de neuromarketing.

Un estudio reciente, elaborado por especialistas de la UNSW, ha analizado qué ocurre en el cerebro cuando se quiere dejar de pensar en algo, pero no se puede.

Nunca se deja de pensar

La conclusión más interesante es la de que, por mucho que conscientemente se crea que no se está pensando en algo, subconscientemente se lo está haciendo.

Esto es, si a alguien se le dice "no pienses en esto" y esa persona deja de hacerlo, en realidad su cerebro sigue rumiando esa información.

La imagen está operando en otra parte del cerebro, una que el pensamiento consciente no controla. "Esto sugiere que las imágenes mentales se pueden formar incluso cuando estás intentando frenarlas", explicó Joel Pearson, responsable del estudio.

El estudio

Para descubrir esta relación, los participantes en el estudio recibieron una pieza escrita. En una le hablaban de brocoli verde y en otra de manzanas rojas.

Luego les dijeron que no pensasen en eso, sin cambiar la imagen para evitarlo (por ejemplo, pensar en una naranja para dejar de hacerlo sobre manzanas).

Los investigadores apuntan que estos resultados tienen muchas aplicaciones posibles
Los investigadores apuntan que estos resultados tienen muchas aplicaciones posibles

Tras 12 segundos, se les preguntaba si habían dejado de pensar en esa imagen. Ocho aseguraron que lo habían logrado, pero el escáner de su cerebro decía algo completamente diferente. Seguían pensando en manzanas rojas y brécol verde, solo que no lo hacían de forma consciente.

Los investigadores apuntan que estos resultados tienen muchas aplicaciones posibles. Por ejemplo, para los procesos en los que se intenta dejar de hacer algo. Si se intenta dejar de fumar, asumir que dejar de pensar en tabaco ayudará es un error, porque el cerebro seguirá haciéndolo.

Y, por supuesto, los datos también se pueden extrapolar a la estrategia de neuromarketing para comprender cómo se gestionan los mensajes y se procesa la información de las marcas.

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