Microsoft salió al cruce de las críticas surgidas en foros y redes sociales sobre su nuevo asistente de inteligencia artificial para videojuegos, Gaming Copilot, al asegurar que las capturas de pantalla que realiza no se utilizan para entrenar sus modelos de IA.
La compañía explicó que estas imágenes solo sirven para analizar lo que ocurre durante las partidas y ofrecer respuestas más precisas a los jugadores.
Gaming Copilot es un asistente impulsado por inteligencia artificial integrado en la Game Bar de Windows 11, diseñado para brindar ayuda en tiempo real mediante texto o comandos de voz. Lanzado en versión beta en septiembre, el sistema ofrece consejos, guías y asistencia contextual durante las sesiones de juego.
El debate comenzó cuando un usuario del foro Resetera, identificado como RedbullCola, advirtió que Gaming Copilot realiza capturas de pantalla y las envía a los servidores de Microsoft, incluso mientras jugaba un título bajo acuerdo de confidencialidad (NDA).
Según su publicación, al revisar la configuración del sistema notó que el asistente "captura todo, realiza OCR (reconocimiento óptico de caracteres) del texto en pantalla y lo envía a Microsoft". Esto generó preocupación entre los jugadores, que temían que las imágenes fueran utilizadas para entrenar modelos de IA sin consentimiento explícito.
Ante estas críticas, Microsoft emitió un comunicado a Tom’s Hardware en el que aclaró que "las capturas de pantalla no se utilizan para entrenar modelos de inteligencia artificial".
"Cuando usás activamente Gaming Copilot en Game Bar, puede usar capturas de pantalla de tu juego para entender mejor lo que sucede y darte respuestas más útiles. Estas capturas no se usan con fines de entrenamiento de IA", precisó la empresa.
Sin embargo, la compañía reconoció que las conversaciones de texto o voz que los usuarios mantienen con el asistente sí pueden emplearse para mejorar el modelo, aunque se trata de una opción configurable. Los jugadores pueden desactivar este permiso desde el menú ‘Configuración de privacidad’ de la Game Bar.
Microsoft remarcó que Gaming Copilot es una característica opcional y que solo accede al juego cuando el usuario lo utiliza activamente.
No obstante, medios especializados como Tom’s Hardware señalaron que el problema no radica en la función en sí, sino en que al estar integrada en la Game Bar no puede desinstalarse por separado. Para eliminarla por completo, el usuario debe borrar toda la Game Bar, lo que requiere privilegios de administrador y procesos más complejos.
Con esta aclaración, Microsoft busca disipar las dudas sobre la privacidad de su nueva herramienta de IA, en un contexto donde las grandes tecnológicas enfrentan una creciente presión por el manejo de los datos personales y el uso ético de la inteligencia artificial.