La inteligencia artificial empieza a integrarse de forma natural en la vida cotidiana. Para las PyMEs, aunque sumar soluciones avanzadas puede representar un costo alto, hoy hay aplicaciones con planes gratuitos o accesibles que se adaptan a las posibilidades de un negocio pequeño.
Estas herramientas incorporan funciones de machine learning (ML) y procesamiento de lenguaje natural (NLP), lo que permite agilizar procesos internos. Dicho de otro modo: optimizan los flujos de trabajo y facilitan que los equipos concreten distintas tareas.
Cada vez más empresas utilizan inteligencia artificial para anticipar el comportamiento de sus clientes, ofrecer atención al usuario 24/7, recomendar productos y servicios personalizados e incluso detectar movimientos sospechosos.
Si bien algunos sistemas implican una inversión importante, existen opciones accesibles —e incluso gratuitas— ideales para pequeñas y medianas compañías:
Una herramienta pensada para equipos de ventas, marketing y RRHH. Funciona como un asistente de notas con IA: graba, transcribe y resume reuniones en vivo o audios cargados previamente. Se integra con Zoom, Google Meet y Microsoft Teams, y además genera resúmenes con puntos clave y tareas a seguir. Tiene plan gratuito y opciones pagas desde u$s10 al año.
Un clásico para quienes escriben: corrige ortografía y gramática, pero también sugiere mejoras en estilo y tono para que los textos transmitan el mensaje adecuado. Es útil en cualquier área de la empresa. Ofrece versión sin costo, un plan anual desde u$s12 y otra alternativa personalizada.
Es un chat en vivo con chatbot integrado que brinda soporte 24/7 y permite atender a clientes en distintos canales. Ayuda a captar prospectos, aumentar ventas y liberar al equipo para consultas más complejas. Tiene plan gratuito y versiones pagas desde u$s24,17.
El chatbot más popular y pionero en su categoría. Responde preguntas en segundos y puede ayudar tanto a personas como a empresas a generar ideas o encontrar soluciones rápidas.
Un buscador empresarial con IA que centraliza apps, chats y documentos en un mismo lugar. Facilita encontrar información al instante y mejora la colaboración entre equipos al organizar el conocimiento colectivo de la empresa. Tiene prueba gratuita de 30 días, un plan individual entre u$s15 y u$s18, y opciones personalizadas.
Un generador de presentaciones fácil de usar que funciona dentro de Google Slides. Permite crear y editar diapositivas a partir de un prompt, usando plantillas prearmadas o cargando directamente un PDF, Word o archivo de texto.
Esta plataforma es ideal para compartir materiales en equipo o armar presentaciones en minutos. Ofrece prueba gratuita y planes pagos desde u$s10 al mes (abonando de forma anual).